HL-L2371DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Не обнаружен

Чтобы устранить проблему, проверьте следующее:

 

Если используется неоригинальный тонер-картридж (тонер-картридж стороннего производителя), устройство может не распознать его. 

Установите новый тонер-картридж.

 

 

Модель тонер-картриджа несовместима с данным устройством.

Убедитесь, что данная модель картриджа поддерживается вашим устройством.
Список совместимых расходных материалов и наименования моделей тонер-картриджей см. в Интерактивном руководстве пользователя и в разделе Расходные материалы и дополнительные компоненты на данном сайте.

> Нажмите здесь, чтобы просмотреть последнюю версию Интерактивного руководства пользователя.
> Нажмите здесь, чтобы перейти в раздел Расходные материалы и дополнительные компоненты.

 

 

Тонер-картридж или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно.

Извлеките узел фотобарабана с тонер-картриджем. Извлеките тонер-картридж из фотобарабана и заново установите тонер-картридж в фотобарабан. Установите узел тонер-картриджа с фотобарабаном обратно в устройство.

> Инструкции по повторной установке тонер-картриджей см. здесь.

 

Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother с помощью раздела "Обратная связь".

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-L2551DN, HL-L2371DN, MFC-L2751DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.