MFC-J5910DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
Эта проблема может появиться по следующим причинам:
- Устройство отправляет или принимает факс.
- Устройство выполняет какую-то операцию.
- На дисплее устройства отображается какая-то ошибка.
- Активна программа PC-FAX Приём.
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Finish, чтобы закрыть сообщение "RS 005-xx" или "RS 006-xx".
- Выполните следующее:
- Если устройство отправляет или принимает факс, подождите, пока устройство завершит этот процесс.
- Если устройство выполняет какую-то операцию, нажмите клавишу Стоп на панели управления устройства для выхода из меню.
- Если на дисплее устройства отображается ошибка, устраните её.
- Если активна программа PC-FAX Приём, закройте её.
- Снова запустите программу удалённой настройки. Теперь программа должна работать корректно.
Если проблема не была устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Связанные модели
DCP-540CN, DCP-6690CW, FAX-2940R, MFC-240C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-4800, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
