MFC-J6910DW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При печати или копировании документа в быстром режиме отпечаток смещается относительно бумаги слишком высоко.
Бумажная пыль может скопиться на поверхности ролика захвата бумаги. Это может привести к смещению бумаги при её захвате из лотка. Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Очистите ролик захвата бумаги
- Отключите устройство от сети электропитания (электрической розетки).
- Полностью выньте лотки для бумаги из устройства.
- Откройте крышку для устранения замятий (1) на задней панели устройства.
- Очистите задние ролики подачи бумаги (1) мягкой тканью без ворса, смоченной водой.
Медленно поворачивайте ролики, чтобы полностью очистить их поверхность. После очистки протрите ролики сухой мягкой тканью без ворса, чтобы удалить всю влагу.
Не прикасайтесь к металлическому валу.
- Закройте крышку для устранения замятий. Убедитесь, что крышка закрыта до упора.
- Вставьте лотки для бумаги обратно в устройство до упора.
- Подключите кабель питания.
- Отключите устройство от сети электропитания (электрической розетки).
- Переверните бумагу в лотке
При использовании бумаги со специальным покрытием на одной из сторон (например, фотобумаги) пропустите этот шаг.
- Извлеките бумагу из лотка и хорошо "распушите" стопку бумаги.
- Загрузите бумагу в лоток другой стороной вверх.
- Вставьте лоток для бумаги обратно в устройство до упора.
- Снова выполните копирование или печать.
- Извлеките бумагу из лотка и хорошо "распушите" стопку бумаги.
Если после выполнения перечисленных операций проблема не устранилась, компания Brother рекомендует копировать или печатать документ с более высоким разрешением (с увеличением разрешения уменьшается скорость печати документа).
- Измените настройки разрешения копирования или печати
- для копирования
* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем"
.- Нажмите клавишу Копирование на устройстве.
- C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Качество
. - C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Обычное или Лучшее. Нажмите OK.
- Запустите копирование.
- Нажмите кнопку Копирование на устройстве.
- С помощью стрелок влево или вправо отобразите Качество.
- Нажмите Обычное или Лучшее.
- Запустите копирование.
Для Windows 2000:
Нажмите Пуск -> Настройка -> Принтеры.
Для Windows XP:
Нажмите Пуск -> Принтеры и факсы.
Для Windows Vista:
Нажмите Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Принтеры.
Для Windows 7:
Нажмите Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры.
- Щёлкните правой кнопкой мыши на иконку принтера и выберите Настройка печати.
- Измените режим печати в поле "Качество печати" (Quality). Выберите один из следующих режимов: Нормальное (Normal), Высокое (Fine), Для фотографий (Photo) или Лучшее (Highest).
- Нажмите Применить (Apply) -> OK
.
- Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
- Выберите Print Settings в окне Print.
- Нажмите на раскрывающее меню Quality.
- Выберите один из следующих режимов: Fast Normal, Normal, Fine, Photo или Highest.
- Нажмите клавишу Копирование на устройстве.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.