MFC-9450CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

На ЖК-дисплее появилось сообщение об ошибке "Print Unable 72". Что делать?

Устройство может работать некорректно из-за конденсации влаги внутри устройства, вызванной разницей температур между внутренней и внешней частями устройства.

Чтобы убрать сообщение об ошибке, следуйте инструкциям ниже:

  1. Включите устройство и откройте переднюю крышку.

  2. Оставьте переднюю крышку открытой в течение 30 минут.

  3. Закройте переднюю крышку.

  4. Выключите питание устройства, а затем включите его снова.

Чтобы избежать конденсации влаги, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ устройство в условиях сильных колебаний температур и влажных местах (например, вблизи кондиционера).
Условия эксплуатации устройства следующие:

  • Температура: от 20°C до 32.5°C 
  • Влажность: от 20% до 80% (без конденсации)


Если сообщение "Print Unable72" продолжает появляться на ЖК-дисплее, возможно в устройстве возникли механические неполадки. Обратитесь в техническую службу Brother.

  • для Европы
    Чтобы связаться с технической службой Brother в Европе, нажмите сюда.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-9040CN, DCP-9042CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.