DCP-T720DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Нет бумаги

Устройство Brother может отображать сообщение Нет бумаги по нескольким причинам. Чтобы устранить сообщение Нет бумаги, проверьте следующие пункты.

 

Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги

Причина 2: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи

Причина 3: крышка для устранения замятий закрыта неправильно

Причина 4: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль

 

Причина 1: в устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги

Выполните одно из следующих действий:

 

  • Положите бумагу в лоток и нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
  • Извлеките бумагу из лотка и заново загрузите её обратно, а затем нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.

Инструкции по загрузкеа бумаги в лоток см. в разделе Связанные вопросы в конце данной страницы.

 

 

Причина 2: бумага была загружена не по центру слота для ручной подачи

Извлеките бумагу и заново вставьте её по центру слота для ручной подачи, затем следуйте инструкциям на дисплее устройства.

> Инструкции по загрузке бумаги в слот для ручной подачи см. здесь.

 

 

Причина 3: крышка для устранения замятий закрыта неправильно

Убедитесь, что крышка для устранения замятий закрыта равномерно с обоих концов.

 

 

Причина 4: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль

Очистите ролики захвата бумаги.

> Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-T520W, DCP-T720DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.