MFC-J3530DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
  • Дата: 28.06.2021
  • Номер: faq00002490_033

Нет бумаги / Нет подачи бумаги

Сообщение Нет бумаги или Нет подачи бумаги может отображаться на устройстве Brother по нескольким причинам. Для устранения сообщения Нет бумаги или Нет подачи бумаги проверьте пункты ниже.

 

Причина 1: В устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.

Причина 2: Бумага была вставлена не по центру слота для ручной подачи или обходного лотка.

Причина 3: Крышка для устранения замятий бумаги закрыта неправильно.

Причина 4: На поверхности роликов захвата бумаги собралась бумажная пыль.

 

Причина 1: В устройстве закончилась бумага, или она неправильно загружена в лоток для бумаги.

Выполните одно из следующих действий:

 

  • Загрузите бумагу в лоток и затем следуйте инструкциям на дисплее устройства.
  • Извлеките бумагу из лотка, а затем снова загрузите ее и следуйте инструкциям на дисплее.

Чтобы загрузить бумагу в лоток, см. раздел Связанные вопросы в конце данной страницы.

 

 

Причина 2: Бумага была вставлена не по центру слота для ручной подачи или обходного лотка.

Извлеките бумагу и заново вставьте ее по центру слота для ручной подачи или обходного лотка, затем следуйте инструкциям на дисплее.

Чтобы загрузить бумагу в слот для ручной подачи или обходной лоток, см. раздел Связанные вопросы в конце данной страницы.

Эта функция доступна не для всех моделей.

 

Причина 3: Крышка для устранения замятий бумаги закрыта неправильно.

Убедитесь, что крышка для устранения замятий полностью закрыта с обоих концов.

 

 

Причина 4: На поверхности роликов захвата бумаги собралась бумажная пыль.

Очистите ролики захвата бумаги.

> Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.

 

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-J6000DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Отправить