MFC-J265W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Нет бумаги

Устройство Brother может отображать сообщение "Нет бумаги" по нескольким причинам. Чтобы устранить сообщение "Нет бумаги", следуйте инструкциям ниже.

 

Причина 1: В лотке для бумаги нет бумаги, или бумага загружена неправильно
Причина 2: Крышка для устранения замятий бумаги закрыта неправильно
Причина 3: Фотолоток находится в положении для печати фотографий (если применимо)

 

ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель, которая может отличаться вашей модели Brother.

 

  • Причина 1:
    В устройстве Brother закончилась бумага, или бумага была неправильно загружена в лоток для бумаги.

    Выполните одно из следующих действий:
    • Загрузите бумагу в лоток для бумаги и нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
    • Извлеките бумагу из лотка, а затем положите её обратно в лоток и нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.

    Чтобы узнать, как загружать бумагу, смотрите "Связанные вопросы" в конце этой страницы.


  • Причина 2:
    Крышка для устранения замятий в задней части устройства закрыта неправильно. Проверьте, правильно ли закрыта крышка для устранения замятий.

крышка для устранения замятий

  • Причина 3:
    [Если применимо] Фотолоток находится в положении печати печати фотографий. Проверьте, чтобы фотолоток находился в положении для стандартной печати.

    Установите фотолоток в положение для стандартной печати, как показано ниже, взяв фиксатор фотолотка (1) большим и указательным пальцами, и сдвинув фотолоток по направлению к себе (2) до его фиксации со щелчком.

Photo Printing Position_Normal Printing Position

Положение для печати фотографий                                      Положение для стандартной печати

 

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-J265W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.