DCP-J715W
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Нет бумаги
Устройство Brother может отображать сообщение "Нет бумаги" по нескольким причинам. Чтобы устранить сообщение "Нет бумаги", следуйте инструкциям ниже.
Причина 1: В лотке для бумаги нет бумаги, или бумага загружена неправильно
Причина 2: Крышка для устранения замятий бумаги закрыта неправильно
Причина 3: Фотолоток находится в положении для печати фотографий (если применимо)
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель, которая может отличаться вашей модели Brother.
- Причина 1:
В устройстве Brother закончилась бумага, или бумага была неправильно загружена в лоток для бумаги.
Выполните одно из следующих действий:
- Загрузите бумагу в лоток для бумаги и нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
- Извлеките бумагу из лотка, а затем положите её обратно в лоток и нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт.
- Причина 2:
Крышка для устранения замятий в задней части устройства закрыта неправильно. Проверьте, правильно ли закрыта крышка для устранения замятий.
- Причина 3:
[Если применимо] Фотолоток находится в положении печати печати фотографий. Проверьте, чтобы фотолоток находился в положении для стандартной печати.
Установите фотолоток в положение для стандартной печати, как показано ниже, взяв фиксатор фотолотка (1) большим и указательным пальцами, и сдвинув фотолоток по направлению к себе (2) до его фиксации со щелчком.
Положение для печати фотографий Положение для стандартной печати
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.