Сообщение Неправ.форм.бум. (неправильный формат бумаги) отображается, когда настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке или настройкам драйвера. Или если направляющие для бумаги в лотке не установлены по отметкам,  соответствующим формату используемой бумаги.

Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:

• настройте параметры бумаги на устройстве Brother
• настройте параметры бумаги на компьютере

Настройка параметров бумаги на устройстве Brother

Для настройки параметров бумаги на устройстве Brother следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите Меню.
   
   
2. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Копирование. Нажмите OK.
   
   
3. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Формат бумаги. Нажмите OK.
   
   
4. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите нужный параметр. Нажмите OK.
   
   
5. Нажмите Стоп/Выход.

Настройка параметров бумаги на компьютере

Для настройки параметров бумаги на компьютере следуйте инструкциям ниже:

1. Удалите все оставшиеся задания печати из очереди печати.
   
   

   Инструкции по удалению заданий печати из очереди печати см. здесь.

   
   
2. Затем откройте и закройте крышку отсека с чернильными картриджами.
   
   

   При нажатии Стоп/Выход происходит только переключение между главным экраном и сообщением об ошибке. Это действие не устраняет ошибку.

   
   
3. Проверьте настройки бумаги для вашего документа.
   
   

   В зависимости от приложения инструкции по настройке формата бумаги будут различаться. Для большинства приложений эту настройку можно выполнить с помощью пунктов меню Файл => Параметры страницы => Размер бумаги. Для получения инструкций по настройке данного параметра см. документацию к вашему программному обеспечению или обратитесь к его разработчику.

   
   

   В большинстве случаев данная проблема вызвана тем, что настройка формата бумаги в приложении НЕ СОВПАДАЕТ с форматом бумаги, загруженной в лоток. Необходимо правильно настроить размер документа в приложении.

   
   
4. Проверьте, чтобы в лоток, из которого выполняется печать, была вставлена бумага правильного формата и направляющие бумаги соответствовали длине и ширине бумаги.
   
   
5. Часто при печати можно открыть и настроить свойства драйвера принтера.
   
   

   Инструкции по выполнению этой настройки различаются в зависимости от операционной системы и приложения. В большинстве приложений эту настройку можно открыть, нажав Свойства или Настройка в окне печати.

   
   
   • Тип печатного носителя (Media Type): выберите тип печатного носителя для печати. Устройство изменяет метод размещения точек в зависимости от типа носителя. Для наилучшего результата убедитесь, что выбран правильный тип печатного носителя.
     
     
   • Формат бумаги (Paper Size): данный драйвер принтера позволяет выбирать формат бумаги и конвертов, а также задавать формат бумаги вручную.
     
     

     (Windows)

     
     
     
     
     

     (Macintosh)

     
     
     
     
     
     
     
     
   
   
   
6. Необходимо выполнить настройку формата бумаги на устройстве.
   
   

   Для настройки формата бумаги на устройстве Brother следуйте инструкциям ниже:

   
   
   1. Нажмите Меню.
      
      
   2. С помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Копирование. Нажмите OK.
      
      
   3. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Формат бумаги. Нажмите OK.
      
      
   4. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите формат Letter, Legal (доступно не для всех стран), A4, A5, EXE (доступно не для всех стран) или 10x15см (4"x6"). Нажмите OK.
      
      
   5. Нажмите Стоп/Выход.