MFC-J2310
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Неправильная бумага
Сообщение Неправильная бумага отображается, когда настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке. Также для выбранного формата бумаги может быть установлена неправильная ориентация, или направляющие для бумаги в лотке не установлены по отметкам, соответствующим формату используемой бумаги.
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Убедитесь, что выбранный в устройстве формат бумаги соответствует формату бумаги в лотке.
- Нажмите
(Настройки).
- C помощью стрелок ↑ или ↓ на сенсорном дисплее выберите Общие настр-ки.
- Нажмите Общие настр-ки.
- C помощью стрелок ↑ или ↓ на сенсорном дисплее выберите Формат бумаги.
- Нажмите Формат бумаги.
- C помощью стрелок ↑ или ↓ на сенсорном дисплее выберите и нажмите параметр, который следует задать.
- Нажмите
.
- Нажмите
- Убедитесь, что бумага загружена в правильной ориентации, установив направляющие для бумаги в соответствии с отметками для используемого формата бумаги. Инструкции по загрузке бумаги в лоток см. здесь.
- После проверки формата и ориентации бумаги нажмите OK на сенсорном дисплее.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.