MFC-J2310

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Неправильная бумага

Сообщение Неправильная бумага отображается, когда настройка формата бумаги не соответствует формату бумаги в лотке. Также для выбранного формата бумаги может быть установлена неправильная ориентация, или направляющие для бумаги в лотке не установлены по отметкам,  соответствующим формату используемой бумаги.

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:


  1. Убедитесь, что выбранный в устройстве формат бумаги соответствует формату бумаги в лотке.

    1. Нажмите image (Настройки).

    2. C помощью стрелок или на сенсорном дисплее выберите Общие настр-ки.

    3. Нажмите Общие настр-ки.

    4. C помощью стрелок или на сенсорном дисплее выберите Формат бумаги.

    5. Нажмите Формат бумаги.

    6. C помощью стрелок или на сенсорном дисплее выберите и нажмите параметр, который следует задать.

    7. Нажмите image.


  2. Убедитесь, что бумага загружена в правильной ориентации, установив направляющие для бумаги в соответствии с отметками для используемого формата бумаги. Инструкции по загрузке бумаги в лоток см. здесь.

  3. После проверки формата и ориентации бумаги нажмите OK на сенсорном дисплее.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-J2310

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.