MFC-9465CDN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Неверный формат
Сообщение "Неверный формат" появляется, если загруженная в лоток бумага не соответствует заданному на устройстве Brother значению параметра "Размер бумаги".
Для устранения сообщения "Неверный формат" выполните одно из следующих действий:
- Задайте параметр "Размер бумаги" на устройстве Brother в соответствии с используемой бумагой.
Нажмите Меню и выберите Общие настр-ки => Бумага => Размер бумаги => Обх.лтк , Лоток#1 или Лоток#2*.
Для устройств Brother с сенсорным дисплеем
нажмите Меню и выберите Общие настр-ки =>Настройка лотка => Обх.лтк, Лоток#1 или Лоток#2*.
* Параметр Лоток#2 отображается, только если установлен дополнительный лоток.
- Загрузите в лоток бумагу, соответствующую настройке "Размер бумаги".
- Правильно загружайте бумагу в лоток.
Бумагу следует загружать в лотки в книжной ориентации. НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ бумагу в альбомной ориентации.
Независимо от используемого формата бумаги необходимо всегда загружать бумагу в лоток таким образом, чтобы длинные края бумаги были обращены к левой и правой стороне лотка, а короткие края бумаги - к передней и задней стороне лотка.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.