DCP-165C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При печати документа с помощью драйвера принтера XPS (XML Paper Specification) результаты печати неудовлетворительны: либо напечатанный документ сильно отличается от оригинала или предварительного просмотра документа, либо печать вообще не выполняется.


Такая ситуация может возникать при использовании драйвера принтера XML Paper Specification с определённым приложением. Попробуйте устранить эту проблему, сохранив документ в формате XML Paper Specification, и выполните печать документа из Microsoft® XPS Viewer.

Если используемое вами приложение не поддерживает сохранение в формате XML Paper Specification, преобразуйте файл в правильный формат с помощью средства записи XPS-документов Microsoft XPS Document Writer, как описано ниже.
Microsoft XPS Document Writer находится в папке «Принтеры».

Откройте файл, который требуется преобразовать в формат XML Paper Specification, и выберите в качестве принтера Microsoft XPS Document Writer, затем нажмите кнопку "Печать (Print)".

Если печать не удается выполнить совсем, ситуацию можно улучшить путем изменения разрешения на более низкое.

Кроме того, если для параметра «Scaling» (Масштабирование) выбрано значение «Fit to Printable Area» (По размеру доступной области печати), область печати будет уменьшена до размера доступной области печати, что может привести к тому, что результат печати будет отличаться от желаемого.
Выключите параметр «Scaling» (Масштабирование) (настройка Off) и попытайтесь снова выполнить печать.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вид экранов может различаться в зависимости от модели устройства Brother.

настройки печати

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, HL-2130R, HL-2132R, HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR, HL-3040CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-235C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-885CW, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.