DCP-9042CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

I'm trying to scan through the Citrix Presentation Server™ 4.0.  What should I note?

Firstly you need to have the TWAIN scanner driver installed on client PCs and the scanner connected to the USB connection on the PC.


You cannot use WIA scanner driver.

 

Please check if your client PC has the TWAIN scanning driver installed or not by following the instructions below. This is an example of the steps needed in Microsoft® Word.

 

 


  1. Run the Microsoft® Word.

     

  2. Select Insert from the menu.

     

  3. Select Picture and Scanner or Camera.

     

  4. Insert Picture from Scanner or Camera dialog comes up.

     

  5. Please check if TW-Brother XXXXXX USB is listed or not.

     

 

 

  • Applications need to support the TWAIN scanning driver.
  • When you scan from MS Office products, please be sure to use Microsoft Office Document Scanning. On the Windows Start menu, point to All Programs (Programs in Windows 2000), point to Microsoft Office, point to Microsoft Office Tools, and then click Microsoft Office Document Scanning.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.