DCP-9020CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Очистка фотобарабана

Если на распечатке имеются точки с интервалом 94 мм, очистите фотобарабан, выполнив следующие действия:

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

 

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме готовности.


  2.  
  3.  
  4. Нажмите Settings (Настройки).


  5.  
  6.  
  7. Нажмите Все настройки.


  8.  
  9.  
  10. C помощью стрелок или выберите Печать отчетов.


  11.  
  12.  
  13. Нажмите Печать отчетов.


  14.  
  15.  
  16. C помощью стрелок или выберите Печать точек фотобарабана.


  17.  
  18.  
  19. Нажмите Печать точек фотобарабана.


  20.  
  21.  
  22. На дисплее устройства появится сообщение Нажмите [OK]. Нажмите OK.


  23.  
  24.  
  25. Устройство напечатает лист проверки точек фотобарабана. Затем нажмите Начальный экран (Начальный экран).


  26.  
  27.  
  28. Нажмите и удерживайте кнопку Power Key, чтобы выключить устройство.


  29.  
  30.  
  31. Откройте верхнюю крышку так, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.

    Откройте верхнюю крышку


  32.  
  33.  
  34. Цвет напечатанных точек соответствует цвету фотобарабана, который следует очистить. Извлеките узел тонер-картриджа с фотобарабаном того цвета, который является причиной проблемы.

    Извлеките тонер и барабан


  35.  
  36.  
  37. Нажмите вниз на зеленый рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарбана.

    Извлеките тонер из барабана


  38.  
  39.  
  40. Переверните фотобарабан, как показано на рисунке. Шестеренка фотобарабана должна оказаться слева.

    Поверните барабан


  41.  
  42.  
  43. Посмотрите лист проверки точек фотобарабана, напечатанный на шаге 9.
    • Расположение точек: На листе имеется восемь пронумерованных столбцов. Для определения положения точки на фотобарабане используется номер столбца, в котором находится напечатанная точка.

  44. Для поиска загрязнений используйте пронумерованные метки рядом с валиком фотобарабана. Например, точка в столбце 2 на листе проверки означает, что имеется загрязнение в области "2" фотобарабана.

    Маркеры с номерами роликов барабана


  45.  
  46.  
  47. Рукой поворачивайте на себя край фотобарабана, осматривая поверхность подозрительной области.

    Поверните край барабана


  48.  
  49.  
  50. Найдя на поверхности фотобарабана загрязнение, соответствующее листу проверки точек фотобарабана, аккуратно удалите загрязнение с поверхности фотобарабана ватной палочкой.

    Протрите поверхность барабана


  51.  
  52.  
  53. Вставьте тонер-картридж обратно в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке картриджа зеленый фиксатор блокировки фотобарабана поднимется автоматически.

    Поместите тонер в барабан


  54.  
  55.  
  56. Установите узел тонер-картриджа с фотобарабаном в устройство, при этом цвет тонер-картриджа должен соответствовать цветовой метке на устройстве.

    Соответствие цветов тонера

    Соответствие цветов тонера


  57.  
  58.  
  59. Закройте верхнюю крышку устройства.


  60.  
  61.  
  62. Нажмите Кнопка питания, чтобы включить устройство, и выполните пробную печать.

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-9020CDW, MFC-9330CDW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.