HL-2240DR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

РУЧНАЯ ПОДАЧА

Сообщение РУЧНАЯ ПОДАЧА обозначается на панели управления устройства следующей индикацией светодиодов. Горит светодиод Error.

LED indication - MANUAL FEED


Сообщение РУЧНАЯ ПОДАЧА появляется, если слот для ручной подачи выбран в качестве источника бумаги по умолчанию в драйвере принтера.

Чтобы устранить индикацию светодиода Error, следуйте одной из инструкций ниже.

СЛУЧАЙ A: Печать из слота для ручной подачи.

  1. Поднимите опорную панель, чтобы бумага не выпадала из выходного лотка для вывода листов лицевой стороной вниз, или забирайте каждую страницу сразу после её выхода из устройства.
    Support Flap
  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Если у вашего устройства нет крышки слота для ручной подачи, перейдите к ШАГУ 3.
    • Если у вашего устройства есть крышка слота для ручной подачи, откройте её.

      Manual feed slot cover

  3. Обеими руками отрегулируйте направляющие бумаги слота для ручной подачи по ширине используемой бумаги.


    Manual feed paper guide

     
  4. Обеими руками вставьте один лист бумаги в слот для ручной подачи, чтобы передний край листа касался ролика подачи бумаги.

    Manual Feed


  5. Когда устройство начнёт втягивать бумагу, отпустите её. Бумагу следует подавать стороной для печати вверх. Бумага будет находится в устройстве, пока на него не будут переданы данные для печати.

    Изображение



    Перед отправкой на устройство данных для печати выполните одно из следующих действий:

    Для печати на наклейках:
    Откройте заднюю крышку (выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх).

    Для печати на конвертах:
    Откройте заднюю крышку (выходной лоток для вывода бумаги лицевой стороной вверх) и опустите два зелёных рычага, находящихся за задней крышкой. Подробнее см. здесь.

  6. Документ будет напечатан. Если сообщение об ошибке не исчезло, перейдите к ШАГУ 7.

  7. Формат бумаги, вставленной в слот для ручной подачи, может не соответствовать формату, выбранному в драйвере принтера. Проверьте формат бумаги. Чтобы узнать, как проверить или изменить формат бумаги, нажмите здесь.

    Информацию о печати на наклейках или конвертах из слота для ручной подачи см. здесь.

    Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям Brother. Подробнее о рекомендованной бумаге см. здесь. Чтобы узнать, какие типы бумаги можно использовать, нажмите здесь.

  8. Загрузите бумагу такого же формата, какой выбран в настройках драйвера принтера. Документ будет напечатан. Чтобы изменить источник бумаги, перейдите к ШАГУ 2 в разделе СЛУЧАЙ B.


СЛУЧАЙ B: Печать из лотка для бумаги (лотка 1).

  1. Отмените задание печати.

    1. Нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды, после чего отпустите кнопку.
    2. Снова нажмите кнопку Go. Во время отмены задания печати будут мигать светодиоды Ready и Error.

  2. Проверьте, чтобы бумага не была вставлена в слот для ручной подачи.

    Если бумага вставлена в слот для ручной подачи, то документ будет печататься из слота для ручной подачи, даже если в драйвере принтера выбран другой источник бумаги.

  3. Выполните одно из следующих действий:


    ВАРИАНТ 1: Временное изменение лотка для следующего задания печати
    Для Windows/ Для Macintosh

    Для Windows:
    ПРИМЕЧАНИЕ: Шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.

    1. В используемом приложении выберите меню Печать.
      (Шаги для выбора меню печати различаются в зависимости от используемого приложения.)
    2. Нажмите Свойства.
    3. Нажмите вкладку Основные (Basic) и выберите значение Лоток 1 (Tray1) в раскрывающемся списке Источник бумаги (Paper Source).

      Tray1


    4. Нажмите OK, чтобы отправить задание печати на устройство.


    Для Macintosh:
    ПРИМЕЧАНИЕ: Шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.

    1. Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
    2. Выберите Standard или Default Settings в поле Presets.
    3. Выберите Print Settings в раскрывающемся меню опций печати.
    4. Нажмите Basic и выберите Tray1 в поле Paper Source. Нажмите Печать (Print).

      Tray1


    ВАРИАНТ 2: Изменение лотка по умолчанию для всех заданий печати
    Для Windows/ Для Macintosh

    Для Windows:
    ПРИМЕЧАНИЕ: Шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.

    1. Откройте Настройка печати.
      Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройка печати.
    2. Нажмите вкладку Основные (Basic) и выберите значение Автовыбор (Auto Select) или Лоток 1 (Tray1) в раскрывающемся списке Источник бумаги (Paper Source). Если задать параметр Автовыбор (Auto Select) бумага будет автоматически подаваться из одного из лотков (лотка для бумаги или слота для ручной подачи) с определённым форматом бумаги, соответствующим вашему документу. Если требуется использовать Лоток 1 в качестве источника бумаги по умолчанию, выберите Лоток 1 (Tray1).

      Auto Select
       
    3. Нажмите Применить для сохранения настроек. Затем нажмите OK.

      Для Macintosh:
      ПРИМЕЧАНИЕ: Шаги и экраны могут различаться в зависимости от используемой операционной системы.

      1. Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
      2. Выберите Last Used Settings в поле Presets.
      3. Выберите Print Settings в раскрывающемся меню опций печати.
      4. Нажмите Basic и выберите Auto Select или Tray1 в поле Paper Source. Нажмите Print.
        Если задать параметр Auto Select бумага будет автоматически подаваться из одного из лотков (лотка для бумаги или слота для ручной подачи) с определённым форматом бумаги, соответствующим вашему документу. Если требуется использовать Tray1 в качестве источника бумаги по умолчанию, выберите Tray1.

        Auto Select 

    Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

    Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

    Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

    Связанные модели

    HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR

    Отзывы о материалах

    Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

    Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

    Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

    Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.