DCP-1612WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Мало тонера

Сообщение Мало тонера говорит о том, что скоро ресурс тонер-картриджа подойдёт к концу, но пока в картридже ещё есть тонер. Рекомендуется продолжать использовать тонер-картридж, пока качество печати остаётся хорошим. Замените тонер-картридж, когда качество печати становится неприемлемым или когда на дисплее появится сообщение Замените тонер-картридж или Закончился тонер.

К моменту появления сообщения Замените тонер-картридж или Закончился тонер лучше иметь новый оригинальный тонер-картридж Brother наготове.

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан.


> Нажмите здесь для просмотра информации о различиях тонер-картриджа и фотобарабана.


ПРИМЕЧАНИЕ: компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother специально разработан для работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей или тонера сторонних производителей.


> Информацию о номере модели тонер-картриджа см. на странице "Расходные материалы и принадлежности".


Если вам кажется, что сообщение Мало тонера появилось слишком рано, имейте в виду следующее:

  • Оригинальные тонер-картриджи из комплекта поставки могут иметь стартовую или стандартную ёмкость. Ёмкость тонер-картриджа из комплекта поставки зависит от модели устройства и страны приобретения.

  • Число страниц, которые можно напечатать с помощью тонер-картриджа, зависит от различных факторов, включающих формат бумаги, количество страниц на задание печати, объём печати на каждой странице, размер шрифта и содержимое печати, такое как графики, таблицы и т.д.; стандартным документом для печати является страница 215,9 x 279,4 мм с 4%-5% заполнением страницы, такая как небольшая записка или письмо на 1500 символов. Для заданий печати с большими шрифтами, большим количеством графики и таблиц и/или большим объёмом заполнения страницы чёрным цветом требуется намного больше тонера, и при печати таких страниц ресурс тонер-картриджа закончится быстрее.
    * Приблизительная ёмкость тонер-картриджа указывается в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-1510R, DCP-1512R, DCP-1602R, DCP-1610WR, DCP-1612WR, DCP-1623WR, MFC-1810R, MFC-1815R, MFC-1912WR

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.