DCP-6690CW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP / Windows Vista)?
По умолчанию настройка сканирования в формате Legal недоступна в драйвере сканера WIA в Windows XP / Windows Vista. Для включения этой настройки следуйте инструкциям ниже:
Нажмите Пуск => (Все) Программы => Brother => MFL-Pro Suite MFC/DCP-XXXX или MFC/DCP-XXXX (XXXX обозначает модель устройства) => Настройки сканера и выберите Утилита сканера .
Если не удаётся найти утилиту сканера из меню "Пуск", зайдите в раздел Файлы для вашей модели на данном сайте.
Загрузите и установите Программу улучшения разрешающей способности сканера (WIA) .
Выберите Legal для параметра "Максимальный размер сканирования".
Нажмите OK .
На экране отобразится сообщение о том, что настройка завершена.
Перезагрузите компьютер.
* После перезагрузки компьютера настройка сканирования в формате Legal будет доступна во всех приложениях сканирования.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-240C, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Сканирование Копирование Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Настройка подключения к сети Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер Сканер / Scan Key Tool
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке на дисплее устройства Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги Загрузка бумаги / обращение с бумагой
Печать невозможна (по сети) Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Проблема с прямой печатью Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Сканирование невозможно (по сети) Сканирование невозможно (через USB / параллельное подключение) Сканирование невозможно (с мобильного устройства) Проблема с качеством сканирования Общая проблема сканирования Сканирование с устройства Сканирование с мобильного устройства Сканирование с компьютера (для Windows) Сканирование с компьютера (для Macintosh) Настройки сканирования / Управление сканированием Советы по сканированию
Копирование невозможно Проблема с качеством копирования Общая проблема копирования Выполнение копирования
Расширенные сетевые возможности Проблема с настройкой подключения к проводной сети Проблема с настройкой подключения к беспроводной сети Параметры подключения к проводной сети Параметры подключения к беспроводной сети Советы по настройке подключения к сети
Проблема, связанная с устройством iOS Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Средство Brother Image Viewer (для устройств Android™) Проблема, связанная с устройством Windows Phone Приложение Brother iPrint&Scan (для устройств Windows Phone)
Проблема с устройством
Настройка устройства Обращение с бумагой
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта
Поддержка Windows Поддержка Macintosh