DCP-120C
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
На дисплее устройства отображается сообщение "Near Empty [Цвет]" (почти закончился)? Что оно означает и как его устранить?
Сообщение "Near Empty [Цвет]" уведомляет о том, что заканчивается какой-то чернильный картридж. Чтобы устранить сообщение "Near Empty", необходимо заменить заканчивающийся чернильный картридж. Однако, если вы не хотите заменять картридж, пока он полностью не закончится, вы можете продолжать использовать устройство с сообщением "Near Empty" на дисплее. Вы можете не менять картридж до тех пор, пока на дисплее не появится сообщение "Ink Empty" (чернила закончились). Если вы хотите заменить почти закончившийся картридж, следуйте инструкциям ниже:
- Поднимите крышку сканера с правой стороны устройства, пока она надёжно не зафиксируется в поднятом положении.
- Найдите белый пластиковый фиксатор чернильного картриджа того цвета, который указан на дисплее. Отожмите фиксатор и извлеките картридж того цвета, который указан на дисплее.
Многофункциональные устройства Brother предназначены для работы с чернилами определённого типа и будут работать с оптимальной производительностью и надёжностью при использовании оригинальных чернильных картриджей Brother. Компания Brother не может гарантировать оптимальную производительность и надёжность при использовании чернил или чернильных картриджей других спецификаций. Поэтому компания Brother не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами из других источников. Условия гарантии не предусматривают устранения повреждений печатающей головки или других деталей устройства, вызванных использованием чернил или картриджей других производителей.
- Откройте упаковку нового картриджа и выньте картридж.
- Снимите жёлтый защитный колпачок снизу картриджа. Аккуратно удалите колпачок в направлении от себя.
- При удалении колпачка будьте аккуратны, чтобы не пролить чернила и не запачкать руки и одежду.
- Если жёлтый защитный колпачок при открывании пакета снимется, картридж при этом не повредится.
- ВАЖНО: устанавливайте чернильные картридж в том порядке, который указан на дисплее. Надавите на картридж, чтобы он плотно вошёл в слот. Нажмите на фиксатор картриджа по направлению к картриджу и убедитесь, что он надёжно закрепляет верхний край картриджа. Если необходимо заменить не один картридж, следуйте этим инструкциям для каждого цвета, указанного на дисплее устройства Brother.
- После установки картриджей приподнимите крышку сканера, чтобы разблокировать опору крышки сканера.
- Аккуратно нажмите на опору крышки сканера и закройте крышку сканера.
- Для каждого заменённого картриджа появится сообщение:
"Did you change [цвет]?" (Вы заменили [цвет]?)"
Если вы заменили картридж того цвета, который был указан на дисплее, выберите ответ "YES" (Да), нажав стрелку ↑ (для моделей DCP) или цифру 1 (для моделей MFC). Если вы не выберете "YES" для каждого заменённого картриджа, то сообщение "Near Empty" появится снова.
- После подтверждения всех заменённых картриджей устройство Brother начнёт процесс очистки, который длится примерно 3 минуты для каждого заменённого картриджа. В течение очистки на дисплее будут отображаться сообщения "Cleaning" (очистка) и "Please Wait" (подождите).
- По завершении процесса очистки на устройстве Brother должны появиться дата и время.
Если сообщение "Near Empty" продолжает отображаться на дисплее, обратитесь в службу технической поддержки Brother.
