Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

HL-5270DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При печати с компьютера на устройстве Brother на выходе бумага скручивается или становится волнистой. Что делать?

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.


Решение 1:
  1. Причиной этой проблемы может быть низкокачественная тонкая или толстая бумага или печать на нерекомендуемой стороне листа. Попробуйте перевернуть пачку бумаги в лотке для бумаги. Убедитесь, что выбранный в настройках тип бумаги соответствует тому типу бумаги, который вы используете.

  2. Скручивание бумаги может быть вызвано высокой температурой и высокой влажностью. Условия эксплуатации устройства Brother следующие: температура от 10до 32,5 °C; влажность от 20% до 80% без конденсации влаги.

  3. Если принтер использовался нечасто, то бумага в лотке могла уплотнится. Выньте бумагу из лотка, распушите ее и снова загрузите в лоток.

Если проблема не устраняется, смотрите решение 2.

 

Решение 2:

Измените "Тип печатного носителя" в настройках драйвера принтера.

Для пользователей Windows:

  1. В приложении, из которого вы печатаете, выберите [Файл] => [Печать].
  2. Выберите модель принтера и нажмите Свойства или Параметры.
    (Document Defaults для Windows NT 4.0)
    На экране появится диалоговое окно "Принтер".
  3. В поле Тип печатного носителя выберите Вторичная бумага (Переработанная бумага) или Тонкая бумага и нажмите OK.
  4. Нажмите OK.

  • Расположение вкладок меню и настроек драйвера принтера зависит от операционной системы и приложения.
  • Чтобы выбранный тип печатного носителя в качестве был постоянным в настройках, открывайте диалоговое окно "Принтер" из папки принтера. ([Пуск] => [Настройка] => [Принтеры и факсы])

Для пользователей Mac OS X:

  1. Из приложения нажмите меню File (Файл) и выберите Print (Печать).
  2. Нажмите на раскрывающееся меню Copies & Pages (Копии&страницы) и выберите Print Settings (Настройки печати).
  1. Нажмите на раскрывающееся меню Media Type (Тип печатного носителя) и выберите Recycled Paper (Вторичная бумага) или Thin Paper (Тонкая бумага).
  1. Нажмите Print (Печать).

Для пользователей Mac OS 9.x:

  1. Из приложения нажмите меню File (Файл) и выберите Print (Печать).
  2. В поле Media Type (Тип печатного носителя) выберите Recycled Paper (Вторичная бумага) или Thin Paper (Тонкая бумага) и нажмите Print (Печать).

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.