Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-9420CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

На Mac OS® X 10.4, когда с компьютера идёт печать документа, принтер/МФУ не печатает установленное количество копий. Что делать ?

Для разрешения проблемы нужно обновить драйвер печати. Следуйте нижеприведённому руководству для загрузки и установки обновления:


Нажмите здесь для загрузки обновления драйвера на жёсткий диск. Дважды нажмите на скачанный файл. Installer Disk Image смонтируется на Рабочем столе. Найдите ярлык "BrotherXXXX.pkg" на Рабочем столе.

Если ярлыка нет, пожалуйста, распакуйте скачанный файл вручную с помощью "Disk Utility". "Disk Utility" можно найти в /Applications/Utilities.

Выберите файл "dmg" и нажмите Open. Disk Image смонтируется на Рабочем столе.

  1. Дважды нажмите на значке.
  2. Следуйте инструкции.

Программа установки запросит раздел для установки. Пожалуйста, выберите тот же раздел, на котором установлена операционная система Mac OS® X 10.4.

Для подключения по USB:

  1. Сначала подключите USB кабель в Macintosh, затем подключите кабель в принтер/МФУ.

Не подключайте принтер/МФУ в USB порт на клавиатуре или в USB концентратор без питания.

  1. Откройте "Printer Setup Utility". "Printer Setup Utility" можно найти в /Applications/Utilities.
  2. Нажмите Add Printer...
  3. Выберите "Default Browser".
  4. Выберите Ваше устройство.
  5. Выберите Brother" из списка "Print Using".
  6. Выберите из списка драйвер CUPS для Вашего принтера/МФУ.
  7. Название драйвера CUPS - "имя модели + CUPS v1.1".
  8. Нажмите Add. Принтер станет доступен из списка "Printer List".
  9. Из меню выберите Quit.
  10. Установка завершена.

Для подключения по сети:

  1. Сначала подключите сетевой кабель в принтер/МФУ, затем подключите кабель в свободный порт сетевого оборудования.
  2. Подключите к принтеру/МФУ кабель питания. Включите питание.
  3. Откройте "Printer Setup Utility". "Printer Setup Utility" можно найти в /Applications/Utilities.
  4. Нажмите Add Printer...
  5. Выберите "Default Browser".
  6. Выберите Ваше устройство.
  7. Выберите "Brother" из списка "Print Using".
  8. Выберите из списка "Model" драйвер CUPS для Вашего принтера/МФУ.
  9. Название драйвера CUPS - "имя модели + CUPS v1.1".
  10. Нажмите Add. Принтер станет доступен из списка "Printer List".
  11. Из меню выберите Quit
  12. Установка завершена.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-9420CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.