MFC-8420
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При попытке установки сетевого драйвера мастер установки не может обнаружить устройство Brother в сети. Появляется сообщение "No devices could be found over the network".
Проблема связана с тем, что мастер установки не может автоматически обнаружить устройство Brother в сети, если ваш компьютер и устройство Brother относятся к разным сетевым группам. Для установки драйверов укажите IP-адрес устройства Brother во время установки, следуя инструкциям ниже:
Решение ниже применимо только для следующих случаев:
-
если ваш компьютер и устройство Brother относятся к разным сетевым группам. Если для вашей сети данное решение не подходит, см. Связанные вопросы в конце данной страницы.
- для одноранговой сети. Если устройство используется по сети, измените тип подключения на одноранговое соединение.
-
В качестве типа подключения выберите Сетевое подключение (Network Connection) и нажмите Далее (Next).
-
Если появится следующий экран, нажмите Нет (No).
-
Выберите Укажите адрес Вашего устройства в сети (для специалистов) (Specify your machine by address (Advanced Users)) и введите IP-адрес устройства Brother. Нажмите Далее (Next).
IP-адрес – это уникальный набор чисел, присваивающийся каждому устройству в сети. Эти адреса требуются для обеспечения связи между сетевыми устройствами.
Если у вашего устройства Brother есть встроенный сетевой интерфейс, то IP-адрес можно проверить с помощью панели управления, или распечатав страницу Список установок пользователя или Network configuration (Конфигурация сети). Для получения информации о том, как определить IP-адрес с помощью панели управления устройства Brother, смотрите "Руководство пользователя" для вашего устройства. Последняя версия "Руководства пользователя" доступна на данном сайте в разделе "Руководства" на страничке вашей модели устройства.
Если не удаётся найти информацию об IP-адресе, необходимо использовать опциональное устройство для сетевого подключения, такое как внешний принт-сервер NC-2100p или NC-2200w или внутренний принт-сервер NC-9100h или NC-8100h.
Перейдите на страницу принт-серверов на данном сайте (вернитесь на страницу выбора типа устройств и выберите Принт/факс-серверы) и смотрите "Руководство по работе в сети" для соответствующего устройства в разделе Руководства.
Если вы так и не смогли определить IP-адрес вашего принтера, обратитесь к своему системному администратору или в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
-
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
Если установить драйвер не удаётся, см. Связанные вопросы в конце данной страницы.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Связанные модели
DCP-110C, DCP-375CW, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-7045NR, DCP-7065DNR, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, HL-2250DNR, HL-3040CN, MFC-210C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-7360NR, MFC-7420R, MFC-7440NR, MFC-7820NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW
