DCP-195C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Я использую Mac OS X 10.4 Tiger. Я не могу сканировать после установки драйвера сканера. Что делать?

Ваш аппарат не был выбран в качестве сканирующего устройства при установке ПО Brother. Такое может произойти, если вы подключили USB-кабель к устройству до перезагрузки Macintosh или если вы установили ПО Brother поверх предыдущей версии. Необходимо выбрать аппарат Brother в качестве сканирующего устройства вручную. Следуйте инструкциям, чтобы назначить аппарат Brother в качестве сканера.

 


  1. Выключите аппарат, а затем отключите и снова подключите кабель USB к компьютеру.
  2. Запустите "DeviceSelector" с помощью двойного щелчка на "DeviceSelector.app" в папке //Library/Printers/Brother/Utilities/ DeviceSelector или щелкнув "Model" в правом верхнем углу Brother ControlCenter 2.0 и выбрав "Other...".

    1. Откройте жесткий диск.
    2. Откройте папку "Library".
    3. Откройте папку "Printers".
    4. Откройте папку "Brother".
    5. Откройте папку "Utilities".
    6. Откройте папку "DeviceSelector".
    7. Дважды щелкните на "DeviceSelector".

    или

    1. Откройте жесткий диск.
    2. Откройте папку "Library".
    3. Откройте папку "Printers".
    4. Откройте папку "Brother".
    5. Откройте папку "Utilities".
    6. Откройте папку "ControlCenter".
    7. Дважды щелкните на "ControlCenter".

  3. В качестве типа подключения выберите USB. Название аппарата появится в списке. Выберите ваш аппарат и нажмите OK.
  4. Закройте DeviceSelector.
  5. Откройте приложение для сканирования и проверьте.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J265W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.