HL-5240
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Принтер начинает печатать неожиданно, или печатает непонятные символы.
-
Проверьте, чтобы кабель для подключения принтера был не слишком длинным. Рекомендуется использовать параллельный кабель или кабель USB не длиннее 2 метров.
-
Проверьте, чтобы кабель для подключения принтера не был повреждён.
-
Если вы используете устройство переключения интерфейсов, удалите его. Подсоедините принтер напрямую к компьютеру и повторите печать.
-
Убедитесь, что по умолчанию задан правильный драйвер принтера.
-
Проверьте, чтобы принтер не был подключен к тому же порту, к которому подключено запоминающее устройство или сканер. Отсоедините все остальные устройства и подключите к порту только принтер.
-
Выключите Status Monitor на вкладке Device Options драйвера принтера Windows (если применимо).
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
