DCP-J715W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

В Windows окна драйвера принтера Brother отображаются на иностранном языке. Как изменить язык драйвера принтера на русский?       

Следуйте инструкциям ниже, чтобы полностью удалить драйвер принтера и установить последнюю версию драйвера принтера.


  1. Создайте временную папку на жёстком диске, чтобы сохранить в неё скачиваемый самораспаковывающийся  файл, например, C:\bront

  2. Для загрузки утилиты удаления нажмите здесь. Имейте в виду, что программа удаления предназначена для устройств с локальным подключением.

  3. После завершения загрузки дважды щёлкните на загруженном файле, чтобы распаковать его.

  4. Появится окно распаковки "ZIP Self Decompression".  Нажмите DECOMPRESS (распаковать).

  5. Появится сообщение "The decompression process was successful" (процесс распаковки успешно завершён). Нажмите OK.

  6. Во временной папке, созданной в пункте 1, появится новая папка.

  7. Откройте папку и дважды щёлкните файл "BrRemPnP.exe". Появится диалоговое окно “Brother Device Driver Uninstall Tool” (утилита удаления драйвера устройства Brother).

    ПРИМЕЧАНИЕ: при отображении окна Контроль учетных записей пользователей (User Account Control) нажмите кнопку Разрешить (Allow) или Да (Yes).

  8. Выберите модель устройства, которую требуется удалить, в раскрывающемся списке. Затем нажмите OK.

    Select your model name and click OK.



  9. Появится сообщение "The uninstall has been completed successfully.” (процесс удаления успешно завершён). Нажмите OK.

    Completed successfully



     
  10. Перейдите в раздел "Файлы" на данном сайте на страничке вашей модели устройства и переустановите драйвер.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-990CW, MFC-J265W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.