DCP-T700W
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Один или несколько цветов не печатаются (пустые).
Если в распечатанных документах отсутствует один или несколько цветов чернил (например, в полученных факсах, копиях и/или документах, напечатанных с компьютера), возможно, засорены чернильные сопла в печатающей головке. Эта проблему можно устранить очисткой печатающей головки.
Для проверки качества печати и очистки печатающей головки выполните следующие действия:
- Нажмите Меню.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Кач-во печати и нажмите OK.
- Нажмите Цвет Старт. Устройство напечатает страницу проверки качества печати.
- Проверьте качество четырех цветных блоков на листе.
-
На ЖК-дисплее появится вопрос о том, устраивает ли вас качество печати.
Выполните одно из следующих действий:- Если все линии напечатаны четко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке справа), выберите Нет и перейдите к шагу 8.
- На ЖК-дисплее появится вопрос о том, устраивает ли вас качество печати для черного и трех других цветов. Выберите Да или Нет.
- На ЖК-дисплее отобразится вопрос о запуске очистки. Выберите Да. Устройство запустит очистку печатающей головки.
- После завершения очистки нажмите Цвет Старт. Устройство снова распечатает страницу проверки качества печати.
- Проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанной странице.
-
На ЖК-дисплее появится вопрос о том, устраивает ли вас качество печати.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:- Если все линии напечатаны четко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки менее 5 раз качество печати остается неудовлетворительным, выберите Нет и вернитесь к шагу 8, чтобы повторить очистку печатающей головки. Процесс проверки качества печати и очистки печатающей головки следует выполнить еще 3 раза.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки 5 раз качество печати остается неудовлетворительным, нажмите Стоп/Выход и обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Обратная связь").
Мы не рекомендуем часто отключать и снова подключать устройство к сети и/или оставлять его отключенным от сети на длительное время.
Для поддержания высокого качества печати в нашем устройстве предусмотрена автоматическая периодическая очистка печатающей головки. Если устройство отключено от сети, оно не выполнит периодическую очистку, необходимую для того, чтобы чернила не засыхали в печатающей головке, что может привести к ухудшению качества печати.
Для выключения устройства рекомендуется использовать кнопку включения/выключения питания. Кнопка включения/выключения питания обеспечивает минимальное питание устройства, позволяя проводить периодическую очистку печатающей головки только в случае необходимости.
- При очистке печатающей головке расходуются чернила. Слишком частая очистка ведет к неоправданному расходу чернил.
- НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
-
Многофункциональные устройства Brother предназначены для работы с чернилами определенных характеристик, и оптимальная производительность и надежность устройств достигается только при использовании оригинальных чернил Brother. Компания Brother не может гарантировать такую оптимальную производительность и надежность, если используются чернила других спецификаций. Поэтому компания Brother не рекомендует использовать чернила сторонних производителей. Гарантия на изделие не распространяется на повреждения, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.
> Дополнительную информацию об оригинальных расходных материалах Brother см. здесь.
