DS-640

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Замятие документа

Документ может замяться, если он вставлен или подается неправильно или если он слишком длинный.

(DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Откройте направляющую вывода.
Откройте верхнюю крышку.
Аккуратно извлеките замятый документ из устройства.

Убедитесь, что в устройстве не осталось обрывков бумаги. Если внутри устройства остались обрывки бумаги, извлеките их.
Закройте верхнюю крышку.
(DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Закройте направляющую вывода.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Чтобы не повредить замятый документ, НЕ тяните его, пока не откроете верхнюю крышку.
Чтобы избежать замятий документов в будущем, следуйте указанным ниже инструкциям.
- Правильно закрывайте верхнюю крышку, нажимая на нее в середине.
- Правильно настройте параметры для сканируемого документа.
- Убедитесь в том, что документ подходит для сканирования.
- Загрузите документ правильно.
- Чтобы избежать замятия длинной бумаги, выберите параметр Длинная бумага в меню Размер документа.

DS-640

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.