ADS-1700W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Замятие документа

Документы могут замяться в автоподатчике, если они вставлены или поданы неправильно (документы слишком длинные или подаются по несколько страниц одновременно).

  1. Извлеките из АПД все незамятые документы.
  2. Откройте верхнюю (1) и переднюю (2) крышки.
  3. Аккуратно извлеките замятый документ из устройства.
    Убедитесь, что в устройстве не осталось обрывков бумаги. Если внутри устройства остались обрывки бумаги, извлеките их.
  4. Закройте переднюю крышку.
  5. Нажмите .
    Устраняя подачу нескольких листов, проверьте, сохранены ли данные, отсканированные до этого момента, и начните сканирование заново со следующей страницы или с начала документа.
    ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
    • Чтобы не повредить замятый документ, НЕ вытягивайте его, пока передняя крышка не открыта.
    • Прежде чем закрывать переднюю крышку, извлеките всю бумагу из АПД.
    • Чтобы избежать замятий документов в будущем, следуйте указанным ниже инструкциям.
      • Плотно закройте переднюю крышку, осторожно нажав на нее по центру.
      • Правильно настройте параметры для сканируемого документа.
      • «Распушите» бумагу, чтобы предотвратить замятие документа и одновременную подачу нескольких листов.
      • Очистите разделительную площадку и ролик захвата бумаги. Связанная информация: Очистка сканера и роликов

      • Расправьте страницы и загрузите документ.
      • Убедитесь в том, что документ подходит для сканирования.
      • Загрузите документ правильно.
      • Загружайте не более 20 страниц одновременно.
      • Чтобы избежать замятия длинной бумаги, выберите параметр Длинная бумага в меню Размер документа.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

ADS-1200, ADS-1700W

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.