MFC-425CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Глянцевая бумага подаётся неправильно. Что делать?

Данная проблема может возникнуть, если использовать глянцевую бумагу с большей плотностью, чем указано в спецификациях.


 

Чтобы устранить проблему подачи бумаги, добавьте больше бумаги в лоток для бумаги. Если проблема не устранилась, проверьте следующее:


Шаг1. Проверьте бумагу

Посмотрите информацию о глянцевой бумаге для устройства Brother в "Руководстве пользователя" в разделе Руководства. Для обеспечения лучшего качества печати мы рекомендуем использовать глянцевую бумагу Brother Premium Glossy Paper.


Шаг2. Убедитесь, что бумага загружается правильно

  • Сторона глянцевой бумаги с покрытием блестит. Избегайте прикосновения к блестящей стороне. Загружайте глянцевую бумагу блестящей стороной вниз.

  • При использовании бумаги Brother Premium Glossy Paper загружайте её согласно инструкции (находящейся внизу стопки бумаги в упаковке).


Шаг3. Очистите ролик забора бумаги


ПРИМЕЧАНИЕ: Иллюстрации изображены для ознакомления и могут отличаться от вашего устройства Brother.



  1. Полностью вытащите лоток для бумаги из устройства.

  2. Отключите устройство от сети электропитания и откройте крышку для устранения замятий бумаги.


    Cover Open

  3. Очистите ролик забора бумаги ватной палочкой, смоченной изопропиловым спиртом.


    Clean Roller


  4. Вставьте обратно крышку для устранения замятия бумаги. Убедитесь, что крышка крышка закрыта правильно.

  5. Вставьте лоток для бумаги до конца в устройство.

  6. Подключите кабель питания.


Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.



Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-120C, MFC-425CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.