MFC-7420R
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
На ЖК-дисплее появляется сообщение "... невозможно". Что оно обозначает и как его убрать?
Это сообщение может появляться по нескольким причинам. Выполните следующие инструкции для определения возможной проблемы.
-
Проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов, таких как скрепка или обрывок бумаги.
Поднимите крышку сканера. Посмотрите внутрь аппарата и устраните посторонние предметы. Если видна замятая бумага, осторожно вытащите ее и закройте крышку сканера.
- Если ошибка осталась, возможно, в аппарате есть механическая проблема.
Если ошибка осталась, необходимо перезагрузить аппарат. Перезагрузка аппарата удалит все факсы и журнал факсов из памяти. Однако, есть возможность переслать все факсы и журнал факсов из памяти на другой аппарат и распечатать их. Выполните следующие процедуры для пересылки информации и перезагрузки аппарата:
Для пересылки информации на другой факс необходимо, чтобы на вашем аппарате был задан идентификатор станции.
Шаг 1: Пересылка журнала факсов
- Нажмите Menu/Set на панели управления аппарата.
- С помощью кнопок перемещения вверх и вниз выберите на дисплее Сервис. Затем нажмите Menu/Set.
- С помощью кнопок перемещения вверх и вниз выберите на дисплее Пересылка данных. Затем нажмите Menu/Set.
- Аппарат попросит ввести номер факса. Введите номер факса, на который необходимо переслать отчет для распечатки. Нажмите Старт.
Шаг 2: Проверка и пересылка факсов из памяти
Шаг 3: Перезагрузка аппарата
После того, как журнал факсов и факсы из памяти переданы на другой факсимильный аппарат, на несколько минут отключите устройство Brother от электрической сети, а затем снова подключите.
Если сообщение не исчезло, обратитесь в авторизованный сервисный центр Brother.
<Для России и стран СНГ>
Выберите ближайший сервисный центр Brother здесь.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
