DCP-350C
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из ScanSoft™ PaperPort™ 11SE в Windows XP Service Pack 2 (SP2) появляется следующее сообщение об ошибке: "System error incurred in external Link module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document". Что делать?
Эта проблема возникает из-за того, что Windows XP SP2 не поддерживает формат файла, который стоит по умолчанию в настройках опции "Сканировать в OCR". Чтобы устранить эту проблему, надо изменить настройки на компьютере. Для этого следуйте инструкциям ниже:
-
Нажмите Пуск -> Панель управления.
-
Windows XP классический вид:
Дважды щелкните на иконке Система.
Windows XP вид по категориям:
Нажмите Производительность и обслуживание и затем нажмите Система. -
Откройте вкладку Дополнительно и в разделе "Быстродействие" нажмите на кнопку Параметры.
-
Откройте вкладку Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже:.
-
Нажмите Добавить.
-
Выберите Local Disk(C:) и дважды щелкните Program Files. Затем дважды щелкните ScanSoft, PaperPort, Paperport (.exe может отображаться в конце имени файла, обозначая его расширение).
-
Нажмите Открыть. Вы вернетесь на вкладку Предотвращение выполнения данных, в поле которой теперь появится "PaperPort". Проверьте, чтобы рядом с названием программы был установлен флажок.
-
Нажмите OK.
-
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Связанные модели
DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-6690CW, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-235C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-885CW, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
