DCP-165C

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

При сканировании в OCR (программу оптического распознавания текста) из Brother Control Center3 приложение OCR не запускается. На компьютере установлена Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?

При появлении сообщения о том, что данная функция недоступна, так как не установлено программное обеспечение OCR, нажмите здесь для решения проблемы.


 

Это сообщение об ошибке появляется из-за того, что Windows XP SP2 не поддерживает тип файла, используемого по умолчанию функцией "Сканировать в OCR".  Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки на вашем компьютере.  Следуйте инструкциям ниже:

 


  1. Нажмите Пуск -> Панель управления.
  2. Windows XP классический вид
    Дважды щелкните иконку Система.

    Windows XP вид по категориям
    Нажмите Производительность и обслуживание, а затем Система.

  3. Выберите вкладку Дополнительно и в поле "Быстродействие" нажмите на кнопку Параметры.
  4. Нажмите на вкладку Предотвращение выполнения данных и выберите Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже:. Нажмите Добавить.

  1. Выберите Local Disk(C:) и дважды щелкните Program Files; дважды щелкните Brother, а затем ControlCenter3, нажмите brctrcen (".exe" может отображаться в конце имени, обозначая расширение файла).

  1. Нажмите Открыть. Вы вернетесь на вкладку "Предотвращение выполнения данных", и в окне появится "Control Center Program". Проверьте, чтобы рядом с названием программы стоял флажок.
  2. Нажмите OK.
  3. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проблема должна быть решена.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-130C, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J715W, MFC-240C, MFC-250C, MFC-5460CN, MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-990CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.