DCP-375CW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Чернила при печати смазываются на странице. Что делать?
- Если смазанные пятна появляются сверху в центре напечатанной страницы:
- Убедитесь, что бумага не слишком плотная, и что она не закручена.
Также проверьте, чтобы использовался правильный тип бумаги, и чтобы он соответствовал типу бумаги, указанному в настройках устройства. - Убедитесь, что бумага не закручена, когда вы печатаете на обратной стороне листа с настройками Печать нечётных страниц и Печать чётных страниц.
- Если смазанные пятна появляются в правом или левом углу отпечатанной страницы:
- Убедитесь, что бумага не закручена, когда вы печатаете на обратной стороне листа с настройками Печать нечётных страниц и Печать чётных страниц.
- Если смазанные пятна появляются на обратной стороне листа или внизу страницы:
ПРИМЕЧАНИЕ: Иллюстрации ниже приведены для ознакомления, и они могут отличаться от вашего устройства Brother.
- Убедитесь, что валик принтера не испачкан чернилами.
Как очистить валик принтера
- Отключите устройство от сети электропитания.
- Поднимите крышку сканера, так чтобы она надёжно зафиксировалась в открытом положении.
- Очистите валик принтера(1) и область вокруг него, протирая вытекшие чернила мягкой сухой тканью без ворса.
- Закройте крышку сканера.
- Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella™.
> Информация об оригинальных расходных материалах Brother
- Убедитесь, что вы используете поддерживающий лоток для бумаги.
Вытяните опорную подставку (1) до щелчка и раскройте поддерживающий лоток для бумаги (2).
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.