MFC-465CN
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Чернила смазываются на странице при печати. Что делать?
Для устранения проблемы выполните следующее:
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения ниже представлены для ознакомления и могут отличаться от вашего устройства Brother.
- Убедитесь, что бумага не слишком плотная, и что она не закручена.
Также проверьте, чтобы использовался правильный тип бумаги, и чтобы он соответствовал типу бумаги, указанному в настройках устройства.
- Убедитесь, что сканер не испачкан.
Для информации об очистке сканера устройства смотрите Связанные вопросы в конце этой страницы.
- Убедитесь, что валик принтера не испачкан.
Как очистить валик принтера:
- Отключите устройство от сети электропитания.
- Поднимите крышку сканера, так чтобы она надёжно зафиксировалась в открытом положении.
- Очистите валик принтера(1) и область вокруг него, протирая вытекшие чернила мягкой сухой тканью без ворса.
Валик A: Валик B:
- Закройте крышку сканера.
- Убедитесь, что ролик подачи бумаги не испачкан.
Как очистить ролик подачи бумаги:
- Полностью выдвиньте лоток из устройства.
- Выньте вилку кабеля питания из электрической розетки и снимите крышку для устранения замятий бумаги (1).
Не устанавливайте крышку для устранения замятий бумаги нижней стороной вверх (см. пример на рисунке). Это может привести к повреждению крышки и вызвать впоследствии замятие бумаги..
- Очистите ролик подачи бумаги (1) ватной палочкой (ватным тампоном), смоченной изопропиловым спиртом.
- Установите крышку для устранения замятий бумаги на место. Проверьте правильность установки крышки.
- Задвиньте лоток для бумаги в устройство до упора.
- Снова подключите кабель питания.
- Используйте оригинальные чернила Brother Innobella™.
Компания Brother категорически не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами из других источников. Использование несовместимых чернил и/или картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил/картриджей сторонних производителей. Мы настоятельно рекомендуем использовать ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ BROTHER.
> Информация об оригинальных расходных материалах Brother
- Используйте поддерживающий лоток для бумаги.
Вытяниет опорную подставку (1) до щелчка и раскройте поддерживающий лоток для бумаги (2).
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.