Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-425CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Чернила смазываются на странице при печати. Что делать?

Для устранения проблемы выполните следующее:

  • Убедитесь, что бумага не слишком плотная, и что она не закручена.
    Также проверьте, чтобы использовался правильный тип бумаги, и чтобы он соответствовал типу бумаги, указанному в настройках устройства.  



  • Убедитесь, что сканер не испачкан.
    Для информации об очистке сканера устройства смотрите Связанные вопросы в конце этой страницы.



  • Убедитесь, что валик принтера не испачкан чернилами.

    Как очистить валик принтера:

    • Отключите устройство от сети электропитания.

    • Не прикасайтесь к храповику устройства подачи бумаги и пленке кодировщика.

    • Протрите валик принтера сухой тканью без ворса.

    • Если чернила вытекли на валик принтера или вокруг него, вытрите их сухой мягкой тканью без ворса.



      ПРИМЕЧАНИЕ: Изображение ниже представлено для ознакомления и может отличаться от вашего устройства Brother.





  • Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила Brother Innobella™.
    Компания Brother категорически не рекомендует использовать картриджи других производителей или заправлять использованные картриджи чернилами из других источников. Использование несовместимых чернил и/или картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил/картриджей сторонних производителей. Мы настоятельно рекомендуем использовать ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ BROTHER.
    > Информация об оригинальных расходных материалах Brother


 

  • Убедитесь, что вы используете поддерживающий лоток для бумаги.


    Вытяните опорную подставку до щелчка и раскройте поддерживающий лоток для бумаги.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.