Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-465CN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Как устранить сообщение на дисплее "Нет чернил"?


Компания Brother настоятельно рекомендует не использовать чернила сторонних производителей и не заправлять использованные картриджи Brother. Использование расходных материалов сторонних производителей может привести к повреждению деталей устройства, ухудшению качества печати и работы устройства. В отличие от подобных расходных материалов, оригинальные расходные материалы Brother (расходные материалы, произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) предотвращают загрязнение и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.

Сообщение Нет чернил появляется на дисплее, если закончился один или несколько чернильных картриджей. Чтобы устранить сообщение, необходимо заменить пустые картриджи.

 

Если сообщение "Нет чернил" продолжает отображаться на дисплее после замены чернильного картриджа, нажмите здесь для получения подробной информации.

 

 

Когда сообщение "Нет чернил" отображается на дисплее, устройство останавливает все операции печати (такие как печать копий, факсов и заданий с компьютера).

 

<Для моделей MFC/FAX>
При наличии свободной памяти чёрно-белые факсы будут сохраняться в память. При получении цветного факса устройство Brother запросит отправку этого факса в чёрно-белом режиме. Если у отправляющего аппарата есть функция конвертирования факса, то устройство Brother примет цветной факс в память как чёрно-белый. Все полученные в память факсы автоматически распечатаются после замены чернильного картриджа.Нажмите здесь для получения инструкций по замене чернильного картриджа.

 

Устройство периодически чистит печатающую головку для поддержания наилучшего качества печати.
Также при необходимости можно очистить печатающую головку, выполнив следующие инструкции:

 

На панели управления нажмите кнопку Чернила или Управление чернилами, а затем нажмите Очистка.

ИЛИ

Нажмите клавишу Меню, а затем выберите Управление чернилами, Очистка.

При выполнении очистки устройство расходует некоторое количество чернил.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-135C, DCP-150C, DCP-350C, MFC-235C, MFC-260C, MFC-465CN, MFC-885CW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.