HL-3170CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Замятие внутри

Если внутри принтера произошло замятие бумаги, следуйте инструкциям ниже:

  1. Оставьте аппарат включенным на 10 минут, чтобы внутренний вентилятор охладил сильно нагретые детали внутри аппарата.
  2. Откройте верхнюю крышку, чтобы она зафиксировалась в открытом положении.

    Open top cover


  3. Извлеките все четыре блока фотобарабанов и тонер-картриджей.

    Take out toner and drum


  4. Медленно вытяните застрявшую бумагу.

    Pull out paper


  5. Установите в устройство все блоки фотобарабанов и тонер-картриджей. Для всех четырёх блоков фотобарабанов и тонер-картриджей проверьте, чтобы цвет тонер-картриджа соответствовал цвету наклейки на устройстве.

    Put in toner and drum


    Toner color match


  6. Закройте верхнюю крышку устройства.

    Если выключить устройство при отображении сообщения Замятие внутри, то при включении устройства данные с компьютера будут напечатаны не полностью. Перед тем как включить устройство, удалите задание печати на компьютере.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-3140CW, HL-3170CDW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.