HL-6180DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Замятие внутри

Для устранения сообщения "Замятие внутри" следуйте инструкциям ниже.


ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.


  1. Оставьте аппарат включенным на 10 минут, чтобы внутренний вентилятор охладил сильно нагретые детали внутри аппарата.
  2. Полностью выньте лоток для бумаги из устройства.

    Pull out paper tray

  3. Двумя руками медленно вытяните замятую бумагу.

    Pull out jammed paper

    Удалить бумагу проще, если вытягивать её вниз.


  4. Нажмите на кнопку фиксатора передней крышки и откройте переднюю крышку.

    Open front cover


    Непосредственно после использования устройства некоторые его внутренние детали остаются очень горячими. Дождитесь охлаждения аппарата перед тем, как прикасаться к его внутренним деталям.

    Machine is extremely hot


  5. Медленно извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа. Замятая бумага может вытянуться вместе с блоком фотобарабана и тонер-картриджа, или это может освободить бумагу, чтобы её можно было вытянуть изнутри аппарата.


    Take out drum unit and jammed paper


    • Рекомендуется поместить блок фотобарабана и тонер-картриджа на лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
    • Соблюдайте осторожность при обращении с блоком фотобарабана и тонер-картриджа. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
    • Во избежание повреждения устройства от статического электричества не прикасайтесь к электродам, показанным на рисунке.

      DO NOT touch electrodes

     

  6. Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
    Удалите всю замятую бумагу, если она осталась внутри фотобарабана.


    Take out toner cartridge

     

  7. Вставьте тонер-картридж обратно в блок фотобарабана так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком.
    При правильной установке картриджа зелёный рычаг фиксатора поднимется автоматически.


    Put toner cartridge back into drum unit


    Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно, в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.

  8. Установите блок фотобарабана и тонер-картриджа обратно в аппарат.


    Put the drum unit back

  9. Закройте переднюю крышку устройства.
  10. Установите лоток для бумаги обратно в устройство.


    Если выключить аппарат при отображении сообщения о замятии внутри аппарата, данные с компьютера будут напечатаны не полностью. Перед тем, как включить аппарат, удалите задание печати на компьютере.

  11. Для моделей без дисплея:
    Убедитесь, что светодиоды Paper и Error не горят, а светодиод Ready горит зелёным цветом.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.