1. Проверьте сообщение на дисплее:
   
   
   1. Если дисплей отображает дату и время, перейдите к Шагу 2.
      
      
   2. Если дисплей отображает сообщение об ошибке, найдите описание этого сообщения в разделе "Поиск и устранение неисправностей".
      
   3. Если на дисплее отображается сообщение Телефон, аппарат не будет реагировать на нажатия на кнопки. Положите трубку факса и/или нажмите на кнопку Удержание.
      Если на дисплее остается сообщение Телефон, снимите трубку, затем нажмите и отпустите рычаг сброса сигнала на держателе трубки. Дисплей должен меняться между датой и временем и сообщением "Телефон". Если дисплей не меняется, свяжитесь с ближайшим сервисным центром Brother.
      
      
   4. Если дисплей пуст, проверьте, включен ли аппарат кнопкой включения. Убедитесь, что аппарат подключен к электрической сети. Если устройство подключено к удлинителю или "тройнику", отключите устройство и подключите его напрямую в розетку. Если на дисплее что-либо появится, значит, проблема заключается в удлинителе или "тройнике". Если дисплей все еще пуст, попробуйте подключить устройство к другой розетке. Если после подключения к другой розетке на дисплее что-либо появится, значит, проблема в розетке. Если дисплей все-таки пуст, возможно, устройство нуждается в сервисном обслуживании.
      
      <Для России и стран СНГ>
      Выберите ближайший сервисный центр Brother здесь.

2. Убедитесь, что устройство подключено непосредственно в настенную телефонную розетку через разъем LINE на устройстве.
   

3. Проверьте, есть ли сигнал в линии. Возьмите телефонную трубку аппарата и послушайте гудок. Если гудок есть, перейдите к Шагу 5. Если гудка нету, перейдите к Шагу 4.
   

4. Проверьте, есть ли сигнал в настенной телефонной розетке. Отключите устройство от настенной телефонной розетки и подключите к ней заведомо рабочий телефонный аппарат. Поднимите трубку телефона и послушайте сигнал.
   
   
   1. Если гудок есть, возможно, устройство нуждается в сервисном обслуживании.
      
      <Для России и стран СНГ>
      Выберите ближайший сервисный центр Brother здесь.
      
   2. Если гудка нету, попробуйте подключить телефон к розетке другим телефонным проводом. Если гудка все равно нету, значит, проблема заключается в телефонной розетке. Обратитесь в местную телефонную компанию за помощью. Если гудок есть, перейдите к Шагу 5.

5. Убедитесь что ваш документ(ы) имеет корректный размер. Документ должен иметь ширину  от 148 до 216 мм.
   

6. Убедитесь, что что документ(ы) установлен в автоподатчик документов лицевой стороной вниз.

7. При укладке документа в автоподатчик, проверьте, что дисплей пуст. Затем на дисплее появится сообщение "Введите номер факса".

8. Убедитесь, что направляющие для документа установлены в соответствии с шириной документа. Это обеспечит правильную и ровную подачу документа.
   

9. Проверьте, что вы уложили в автоподатчик правильное количество листов. Автоподатчик вмещает до 10 страниц (75 г/м2). Если вы используете более плотную бумагу, необходимо укладывать каждый лист отдельно, чтобы предотвратить замятие документа.
   

10. Если вы отправляете факсы вручную, сняв трубку факса перед набором номера, убедитесь что слышите сигналы принимающего факса перед нажатием кнопки Старт.
    

11. Если возникают проблемы с отправкой факсов на один номер, проверьте, что это номер рабочего факса, и вы слышите тональные сигналы принимающего факса.
    

Если после прохождения всех шагов все еще возникают проблемы с отправкой факсов, возможно, устройство нуждается в сервисном обслуживании.

<Для России и стран СНГ>
Выберите ближайший сервисный центр Brother здесь.