DCP-T720DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Улучшение плохого качества печати
Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
Качество печати можно улучшить очисткой четырех печатающих головок (черной, голубой, пурпурной и желтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Чтобы определить, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.
Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:
- Белые линии в тексте или графических изображениях
- Непропечатанный текст
- Размытый или тусклый текст и изображения
Следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.
-
Если на отпечатанных страницах в тексте или рисунках имеются белые линии (как показано на иллюстрации ниже) или непропечатанный текст, возможно, засорились сопла, и их необходимо очистить. Перейдите к Разделу 1, чтобы напечатать страницу проверки качества печати и очистить засоренную печатающую головку.
-
Если на напечатанных страницах текст размыт или имеются нечеткие изображения (как показано на иллюстрации ниже), то необходимо настроить выравнивание печати. Перейдите к Разделу 2, чтобы напечатать страницу проверки выравнивания и настроить выравнивание печати.
Раздел 1: Проверка качества печати и очистка печатающей головки
Распечатайте лист проверки качества печати и посмотрите на схему проверки сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.
Если проблема не устранилась, проверьте следующее:
- Проверьте и настройте подачу бумаги.
- Попробуйте использовать рекомендованные типы бумаги.
-
Чтобы продлить срок службы печатающей головки, сэкономить чернила и обеспечить наилучшее качество печати, не рекомендуется часто выключать аппарат от сети или оставлять его в выключенном состоянии на длительное время. Для отключения питания устройства рекомендуется пользоваться кнопкой
(включение/выключение питания). Использование кнопки (включение/выключение питания) позволяет подавать на аппарат минимальную мощность, что обеспечивает периодическую, но менее частую очистку печатающей головки.
Раздел 2: Проверка выравнивания печати
Распечатайте лист проверки выравнивания и отрегулируйте выравнивание печати.
> Инструкции по печати листа проверки выравнивания см. здесь.
Если проблема не устранилась, измените параметры печати.
