DCP-T420W

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Улучшение плохого качества печати

Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже представлена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

 

Качество печати можно улучшить очисткой четырех печатающих головок (черной, голубой, пурпурной и  желтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Чтобы определить, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.

 

Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:

 

  • Белые линии в тексте или графических изображениях
  • Непропечатанный текст
  • Размытый или тусклый текст и изображения

Следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.

 

 

Раздел 1: Проверка качества печати и очистка печатающей головки

Распечатайте лист проверки качества печати и посмотрите на схему проверки сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.

Если проблема не устранилась, проверьте следующее:

 

  • Проверьте и настройте подачу бумаги.
  • Попробуйте использовать рекомендованные типы бумаги.
  • Чтобы продлить срок службы печатающей головки, сэкономить чернила и обеспечить наилучшее качество печати, не рекомендуется часто выключать аппарат от сети или оставлять его в выключенном состоянии на длительное время. Для отключения питания устройства рекомендуется пользоваться кнопкой Включение и выключение питания (включение/выключение питания). Использование кнопки Включение и выключение питания (включение/выключение питания) позволяет подавать на аппарат минимальную мощность, что обеспечивает периодическую, но менее частую очистку печатающей головки.

 

 

Раздел 2: Проверка выравнивания печати

Распечатайте лист проверки выравнивания и отрегулируйте выравнивание печати.
> Инструкции по печати листа проверки выравнивания см. здесь.

Если проблема не устранилась, измените параметры печати.

Связанные вопросы

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-T220, DCP-T225, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.