DCP-T310
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Улучшение плохого качества печати
Для обеспечения наилучшего результата компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные чернила Brother. Использование расходных материалов других производителей может ухудшить работу оборудования, качество печати и надежность устройства, поскольку в отличие от таких расходных материалов состав чернил в оригинальных картриджах Brother предотвращает загрязнение и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.
> Дополнительную информацию об оригинальных расходных материалах Brother см. здесь.
Качество печати можно улучшить очисткой четырех печатающих головок (черной, голубой, пурпурной и желтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Для определения, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.
Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:
- Белые линии в тексте или графических изображениях
- Непропечатанный текст
- Расплывчатый или тусклый текст и изображения
Следуйте применимым для вашего случая инструкциям.
-
Если на отпечатанных страницах в тексте или рисунках имеются горизонтальные линии (как показано на рисунке ниже) или непропечатанный текст, возможно, засорились сопла, и их необходимо очистить. Перейдите к Разделу 1 для просмотра инструкций по печати тестовой страницы качества печати и очистке засоренной печатающей головки.
-
Если на напечатанных страницах имеется расплывчатый текст или нечеткие изображения (как показано на рисунке ниже), возможно, необходимо настроить выравнивание печати. Перейдите к Разделу 2 для просмотра инструкций по печати страницы проверки выравнивания и настройте выравнивание печати.
Раздел 1: Проверка качества печати и очистка печатающей головки
Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на контрольный шаблон сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.
Если проблема не устранена, проверьте следующее:
-
Проверьте и настройте подачу бумаги.
> Нажмите здесь, чтобы узнать, как скорректировать подачу бумаги для удаления вертикальных линий.
-
Попробуйте использовать рекомендованные типы бумаги.
- Чтобы продлить срок службы печатающей головки, сэкономить чернила и обеспечить наилучшее качество печати, не рекомендуется часто выключать аппарат или оставлять его в выключенном состоянии на длительное время. Для отключения питания устройства рекомендуется пользоваться кнопкой (Включение/выключение питания). Использование кнопки (Включение/выключение питания) обеспечивает минимальное питание устройства, что обеспечивает периодическую, но менее частую очистку печатающей головки.
Раздел 2: Проверка выравнивания печати
Распечатайте лист проверки выравнивания и отрегулируйте выравнивание печати.
> Инструкции по печати листа проверки выравнивания см. здесь.
Если проблема не устранилась, измените параметры настройки печати.
> Инструкции по изменению параметров печати при возникновении проблем с печатью см. здесь.