DCP-J100

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Улучшение плохого качества печати

Следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.

 

 

 

Раздел 1: Проверка качества печати и очистка печатающей головки

* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем" ниже.

 

  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила и нажмите OK.
  3. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
  4. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Качество печати и нажмите OK.
  5. Нажмите Цвет Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.
  6. По завершении печати проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанной странице.
  7. На дисплее появится вопрос: является ли качество печати хорошим.
    Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
     
    • Если все линии напечатаны четко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
       
    • Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке справа), выберите Нет и перейдите к  шагу 8.
     
    image
  8. На дисплее появится вопрос о качестве печати черного картриджа и трех цветных картриджей. Выберите Да или Нет в зависимости от качества печати каждого картриджа.
     
  9. На дисплее отобразится вопрос о запуске очистки. Выберите Да. Устройство начнет очистку требуемой печатающей головки.
     
  10. После завершения очистки нажмите Цвет Старт. Устройство снова распечатает тестовую страницу качества печати.
     
  11. По завершении печати проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанной странице.
     
  12. На дисплее появится вопрос: является ли качество печати хорошим.
    Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
     
При очистке печатающей головки расходуются чернила. Очистка печатающей головки более 5 раз приводит к ненужному расходу чернил. Если улучшения качества печати не происходит, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother через раздел "Обратная связь".
 
  1. Нажмите Стоп/Выход.

 


<Для моделей с сенсорным дисплеем>

 

  1. Нажмите Settings (Настр-ки).
     

     

    Если на сенсорном дисплее есть кнопка image, нажмите на нее и перейдите к шагу 6.

  2. C помощью стрелок или выберите Общие настр-ки.

  3. Нажмите Общие настр-ки.

  4. C помощью стрелок или выберите Чернила.

  5. Нажмите Чернила.

  6. C помощью стрелок ↑ или ↓ выберите Печать теста.
  7. Нажмите Печать теста.
  8. Нажмите Качество печати.
  9. Нажмите Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.
  10. По завершении печати проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанной странице.
  11. На дисплее появится вопрос: является ли качество печати хорошим.
    Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
     
    • Если все линии напечатаны четко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 17.
    • Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке справа), нажмите Нет и перейдите к шагу 12.
     
    image
  12. На дисплее появится вопрос о качестве печати черного картриджа и трех цветных картриджей. Нажмите Да или Нет в зависимости от качества печати каждого картриджа.
  13. На дисплее отобразится вопрос о запуске очистки. Нажмите Да. Устройство начнет очистку требуемой печатающей головки.
  14. После завершения очистки нажмите Старт. Устройство снова распечатает тестовую страницу качества печати.
  15. Проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанной странице.
  16. На дисплее появится вопрос: является ли качество печати хорошим.
    Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы.
     
    • Если все линии напечатаны четко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 17.
    • Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки менее 5 раз качество печати остается неудовлетворительным, нажмите Нет и перейдите к шагу 10. Печать тестовой страницы качества печати и процедуру очистки печатающей головки следует повторять до 5 раз.
    • Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки 5 раз качество печати остается неудовлетворительным, нажмите Home (Начальный экран) и обратитесь в службу поддержки клиентов Brother через раздел "Обратная связь".
При очистке печатающей головки расходуются чернила. Очистка печатающей головки более 5 раз приводит к ненужному расходу чернил. Если улучшения качества печати не происходит, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother через разделе "Обратная связь".
 
  1. Нажмите  (Начальный экран).

 

 

Раздел 2: Проверка выравнивания печати


* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем" ниже.

 

 

 

 

  1. Нажмите Меню.
  2. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила и нажмите OK.
  3. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
  4. C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Выравнивание и нажмите OK.
  5. Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт. Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
     
    image
  6. Введите для шаблона "A" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
    Повторите этот шаг для шаблонов B, C, D и E.
    В примере наилучшим выбором для шаблонов А, В, С, D и Е является номер 6.
  7. Нажмите Стоп/Выход.

 


<Для моделей с сенсорным дисплеем>

 

 

 

 

 

  1. Нажмите Settings (Настр-ки).

     

    Если на сенсорном дисплее есть кнопка image, нажмите на нее и перейдите к шагу 6.

  2. C помощью стрелок или выберите Общие настр-ки.

  3. Нажмите Общие настр-ки.

  4. C помощью стрелок или выберите Чернила.

  5. Нажмите Чернила.

  6. C помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать теста.
  7. Нажмите Печать теста.
  8. Нажмите Выравнивание.
  9. Нажмите Старт. Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
     
    image
  10. Для шаблона "A": нажмите на номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
    Повторите этот шаг для шаблонов B, C, D и E.
    В примере наилучшим выбором для шаблонов А, В, С, D и Е является номер 6.
     
  11. Нажмите  (Начальный экран).

 

 

Если качество печати остается неудовлетворительным, перейдите в Раздел 1, чтобы очистить печатающую головку.

 

Для достижения наилучших результатов компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные чернила Brother. Использование расходных материалов других производителей может повлиять на производительность оборудования, качество печати и надежность аппарата, поскольку состав чернил в оригинальных картриджах Brother предотвращает размазывание и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.
> Дополнительную информацию об оригинальных расходных материалах Brother см. здесь.

 

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-J100, DCP-J105, MFC-J200

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.