MFC-J3720
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Улучшение плохого качества печати
Следуйте инструкциям, применимым для вашего случая.
-
Если на отпечатанных страницах в тексте или на рисунках имеются горизонтальные линии (как показано на рисунке ниже) или непропечатанный текст, возможно, засорились сопла, и их необходимо очистить. Перейдите к Разделу 1 для просмотра инструкций по печати страницы проверки качества печати и очистке засоренной печатающей головки.
-
Если на напечатанных страницах имеется расплывчатый текст или нечёткие изображения (как показано на рисунке ниже), возможно, необходимо настроить выравнивание печати. Перейдите к Разделу 2 для просмотра инструкций по печати страницы проверки выравнивания и настройке выравнивания печати.
- Если возникают другие проблемы с качеством печати, перейдите к Разделу 1 для просмотра инструкций по печати страницы проверки качества печати и очистке засоренной печатающей головки.
Раздел 1: проверка качества печати и очистка печатающей головки
Данная инструкция доступна для просмотра на видео.
- Видео загружается с YouTube. (Оно открывается в новом окне.)
- Ваше устройство может отличаться от устройства, показанного на видео.
-
Нажмите (Чернила).
Можно также нажать (Настройки) и выбрать пункт Чернила.
-
Нажмите Печать теста.
-
Нажмите Качество печати.
-
Нажмите OK. Устройство напечатает страницу проверки качества печати.
-
Проверьте качество четырех цветных блоков на распечатанном листе.
-
На сенсорном дисплее отобразится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий:
-
Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к ШАГУ 12.
- Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке), нажмите Нет.
-
Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к ШАГУ 12.
-
На сенсорном дисплее появится запрос о качестве печати чёрного картриджа и трёх цветных картриджей. Нажмите Да или Нет.
-
На сенсорном дисплее появится запрос на запуск процесса очистки. Нажмите OK. Устройство начнёт очистку печатающей головки.
-
После завершения очистки нажмите OK. Устройство напечатает страницу проверки качества печати.
-
Проверьте качество четырёх цветных блоков на распечатанной странице.
-
На сенсорном дисплее появится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной страницы:-
Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к ШАГУ 12.
-
Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки менее 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, нажмите Нет и вернитесь к ШАГУ 5, чтобы повторить очистку печатающей головки. Печать страницы проверки качества печати и процедуру очистки печатающей головки следует делать до 5 раз.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, нажмите (Начальный экран). Обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
При очистке печатающей головки расходуются чернила. Очистка печатающей головки более 5 раз приводит к ненужному расходу чернил. Если не наблюдается улучшений в качестве печати, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
-
Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к ШАГУ 12.
- Нажмите (Начальный экран).
Раздел 2: проверка выравнивания печати
-
Нажмите (Чернила).
Можно также нажать (Настройки) и выбрать пункт Чернила.
-
Нажмите Печать теста.
-
Нажмите Выравнивание.
-
Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
-
Нажимайте стрелку ↑ или ↓, пока не отобразится номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1 - 9) для шаблона "A", а затем нажмите на этот номер. Нажмите OK. Повторите этот шаг для шаблонов "B", "C" и "D".
- Нажмите (Начальный экран).
Если качество печати не улучшилось, перейдите в Раздел 1, чтобы очистить печатающую головку.
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) чернила для обеспечения наилучшего результата. Использование расходных материалов, произведённых не компанией Brother, может привести к повреждению деталей устройства, ухудшению качества печати и работы устройства; в отличие от неоригинальных расходных материалов подлинные чернильные картриджи Brother предотвращают загрязнение и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.
> Нажмите здесь для получения информации об оригинальных расходных материалах Brother.