MFC-J6910DW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Улучшение плохого качества печати
Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) чернила для обеспечения наилучшего результата. Использование расходных материалов, произведённых не компанией Brother, может привести к повреждению деталей устройства, ухудшению качества печати и работы устройства; в отличие от неоригинальных расходных материалов подлинные чернильные картриджи Brother предотвращают загрязнение и засорение печатающей головки. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием чернил и/или картриджей сторонних производителей.
> Нажмите здесь для получения информации об оригинальных расходных материалах.
Качество печати можно улучшить очисткой четырёх печатающих головок (чёрной, голубой, пурпурной и жёлтой) и/или регулировкой вертикального выравнивания. Для определения, какие печатающие головки необходимо очистить и надо ли настраивать выравнивание, распечатайте тестовую страницу качества печати и страницу проверки выравнивания.
Ниже приведены инструкции для решения следующих проблем:
- Горизонтальные линии на тексте или рисунках
- Непропечатанный текст
- Расплывчатый или тусклый текст и изображения
- Если на отпечатанных страницах в тексте или рисунках имеются горизонтальные линии (как показано на рисунке ниже) или непропечатанный текст, возможно, засорились сопла, и их необходимо очистить. Перейдите к Разделу 1 для просмотра инструкций по печати тестовой страницы качества печати и очистке засоренной печатающей головки.
- Если на напечатанных страницах имеется расплывчатый текст или нечёткие изображения (как показано на рисунке ниже), возможно, необходимо настроить выравнивание печати. Перейдите к Разделу 2 для просмотра инструкций по печати страницы проверки выравнивания и настройке выравнивания печати.
Раздел 1: проверка качества печати и очистка печатающей головки
* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем" ниже.
- Нажмите Меню.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила или Управление чернилами и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Кач-во печати и нажмите OK.
- Нажмите Цвет Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.
- Проверьте качество четырёх цветных блоков на распечатанной странице.
- На дисплее появится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке справа), выберите Нет и перейдите к шагу 8.
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- На дисплее появится запрос о качестве печати чёрного картриджа и трёх цветных картриджей. Выберите Да или Нет в зависимости от качества печати каждого картриджа.
- На дисплее отобразится вопрос о запуске очистки. Выберите Да. Устройство начнёт очистку требуемой печатающей головки.
- После завершения очистки нажмите Цвет Старт. Устройство снова распечатает тестовую страницу качества печати.
- Проверьте качество четырёх цветных блоков на распечатанной странице.
- На дисплее появится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки менее 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, выберите Нет и вернитесь к шагу 8, чтобы повторить очистку печатающей головки. Печать тестовой страницы качества печати и процедуру очистки печатающей головки следует делать до 5 раз.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, нажмите Стоп/Выход и обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, выберите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 13.
- Нажмите Стоп/Выход.
<Для моделей с сенсорным дисплеем>
- С помощью стрелок ← или → отобразите Чернила. (Для некоторых моделей этот пункт можно пропустить.)
- Нажмите (чернила).
- C помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать теста. (Для некоторых моделей этот пункт можно пропустить.)
- Нажмите Печать теста.
- Нажмите Качество печати.
- Нажмите Цвет Старт или Старт. Устройство напечатает тестовую страницу качества печати.
- Проверьте качество четырёх цветных блоков на распечатанной странице.
- На дисплее появится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы:
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 14.
- Если заметны пропуски штрихов (как показано ниже на рисунке справа), нажмите Нет и перейдите к шагу 9.
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 14.
- На дисплее появится запрос о качестве печати чёрного картриджа и трёх цветных картриджей. Нажмите Да или Нет в зависимости от качества печати каждого картриджа.
- На дисплее отобразится вопрос о запуске очистки. Нажмите Цвет Старт. Устройство начнёт очистку требуемой печатающей головки.
- После завершения очистки нажмите Цвет Старт. Устройство снова распечатает тестовую страницу качества печати.
- Проверьте качество четырёх цветных блоков на распечатанной странице.
- На дисплее появится вопрос, является ли качество печати хорошим.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от качества распечатанной тестовой страницы.
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 14.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки менее 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, нажмите Нет и вернитесь к шагу 9. Печать тестовой страницы качества печати и процедуру очистки печатающей головки следует повторять до 5 раз.
- Если после выполнения процедуры очистки печатающей головки 5 раз качество печати остаётся неудовлетворительным, нажмите Стоп/Выход и обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
- Если все линии напечатаны чётко и без пропусков, нажмите Да для завершения проверки качества печати и перейдите к шагу 14.
- Нажмите Стоп/Выход.
Раздел 2: проверка выравнивания печати
* Если у вашего устройства Brother есть сенсорный дисплей, следуйте инструкциям "Для моделей с сенсорным дисплеем".
- Нажмите Меню.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Чернила или Управление чернилами и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Печать теста и нажмите OK.
- C помощью стрелок ↑, ↓ или цифровой панели выберите Выравнивание и нажмите OK.
- Нажмите Ч/б Старт или Цвет Старт. Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
- Введите для шаблона "A" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "B" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "C" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "D" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Нажмите Стоп/Выход.
<Для моделей с сенсорным дисплеем>
- С помощью стрелок ← или → отобразите Чернила. (Для некоторых моделей этот пункт можно пропустить.)
- Нажмите (чернила).
- CC помощью стрелок ↑ или ↓ отобразите Печать теста. (Для некоторых моделей этот пункт можно пропустить.)
- Нажмите Печать теста.
- Нажмите Выравнивание.
- Нажмите клавишу Ч/б Старт, Цвет Старт или Старт. Устройство распечатает страницу проверки выравнивания.
- Введите для шаблона "A" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "B" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "C" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Введите для шаблона "D" номер тестового отпечатка с наименее видимыми вертикальными линиями (1-9).
- Нажмите Стоп/Выход.
Если качество печати не улучшилось, перейдите к Разделу 1 и очистите печатающую головку.