MFC-9465CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Бумага выходит скрученной или волнистой

Бумага выходит скрученной или волнистой


Для решения проблемы проверьте следующие пункты.
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

  1. Проверьте условия помещения, в котором установлено устройство. Такие условия, как сырость, высокая температура и т.п., могут привести к проблеме качества печати.

  2. Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям. Подробнее о рекомендованной бумаге см. здесь.

  3. Поднимите опорную панель.
    Support flap
  4. Переверните стопку бумаги в лотке. Также распушите стопку бумаги, а затем переверните её в лотке на 180 градусов.

  5. Выберите режим Уменьшение скручивания бумаги (Reduce Paper Curl) в драйвере принтера.

    Для драйвера принтера Windows:

    1. Откройте Настройки печати. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати.)
    2. Выберите вкладку Дополнительные (Advanced) и нажмите кнопку Другие параметры печати (Other Print Options...).
      Printing Preferences dialog box

    3. Выберите Регулировка вывода бумаги (Improve Print Output) в поле Функция принтера (Printer Function), и затем выберите опцию Уменьшение скручивания бумаги (Reduce Paper Curl). Затем нажмите OK.
      Other Print Options

    4. Нажмите Применить (Apply) => OK.


    Для драйвера принтера Windows BR-Script:

    1. Откройте Настройки печати. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть Настройки печати.)
    2. Нажмите Дополнительно (Advanced...).
    3. Выберите Уменьшение скручивания бумаги (Reduce Paper Curl) для параметра Регулировка вывода бумаги (Improve Print Output) в разделе Свойства принтера (Printer Features), и нажмите OK.
      Printing Preferences dialog box of BR-Script driver


    Для драйвера принтера Mac OS X CUPS:

    1. Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
    2. Выберите Print Settings в раскрывающемся меню. Выберите вкладку Advanced и нажмите Improve Print Output....
      Print dialog

    3. Выберите опцию Reduce Paper Curl и нажмите OK.
      Improve Print Output


    Драйвер принтера Mac OS X BR-Script:

    1. Откройте окно Print. (Нажмите здесь, чтобы узнать, как открыть окно Print.)
    2. Выберите Printer Features в раскрывающемся меню.
    3. Выберите General 2 (Set 3 для Mac OS X 10.4) для параметра Feature Sets, а затем выберите Reduce Paper Curl для параметра Improve Print Output.
      Print dialog of BR-Script driver


  6. Проверьте, что установленные значения для типа носителя в драйвере принтера и для типа бумаги в меню устройства соответствуют используемой бумаге.

    Если проблема не устраняется, измените значение параметра Тип печатного носителя на более тонкий носитель в соответствии с таблицей ниже. Например, если для параметра Тип печатного носителя было установлено значение Обычная бумага, измените его на Тонкая бумага.

    Значения параметра Тип печатного носителя
     

    Для обычной бумаги

    Для конвертов

    более плотная
    Arrow mark
    Arrow mark
    более тонкая

    Более плотная бумага
    Плотная бумага
    Обычная бумага
    Тонкая бумага

    Конверты плотные
    Конверты
    Конверты тонкие



  7. Фотобарабан или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Переустановите фотобарабан и тонер-картриджи.


 

 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

MFC-9465CDN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.