DCP-T820DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Заправка чернил

Для заправки контейнеров с чернилами выполните следующие действия:

 

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

 

Проверьте визуально фактическое количество оставшихся чернил через окошко (1) контейнера с чернилами. Если уровень оставшихся чернил находится на уровне нижней линии (2) под отметкой минимальной заправки или ниже, долейте чернила в контейнер.
Make sure to confirm actual amount of remaining ink
Нижняя линия уровня чернил обозначает объем чернил, необходимый для предотвращения полного высыхания контейнера с чернилами и повреждения узла печатающей головки.
Заправьте контейнер с чернилами, если уровень оставшихся чернил находится на нижней линии или ниже ее.

При попадании чернил в глаза немедленно промойте их водой. Если оставить как есть, это может привести к покраснению и воспалению глаз. В случае поражения глаз обратитесь к врачу.

  • Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.
     
  • Цветные чернила расходуются, даже если вы редко или никогда не печатаете в цвете.
    > Подробнее см. здесь.
     
  • Проверьте название модели на флаконе с чернилами. Использование неверных чернил может привести к повреждению устройства.
    Check ink bottle model name on label
  1. Откройте крышку отсека с чернильными контейнерами (1).
    Open ink tank cover
  2. Снимите колпачок с того чернильного контейнера, в который требуется долить чернила, и разместите его на обратной стороне крышки, как показано на рисунке.
    Remove ink tank cap for color you want to refill

    Соблюдайте осторожность, чтобы не прикасаться к чернилам при снятии колпачка чернильного контейнера.

  3. Снимите крышку с флакона с чернилами, удалите с него пленку и установите крышку обратно.
    Remove ink bottle cap, remove film from ink bottle, and then replace cap
    • Плотно закройте крышку флакона с чернилами. В противном случае чернила могут вытечь.
    • НЕ встряхивайте флаконы с чернилами. Если чернила попали на кожу или на одежду, немедленно смойте их водой с мылом или моющим средством.
  4. Снимите колпачок с крышки флакона с чернилами, как показано на рисунке.
    Remove nozzle cap
  5. Убедитесь, что цвет колпачка чернильницы совпадает с цветом флакона с чернилами.
    Держа носик флакона как можно ближе к отверстию чернильного контейнера, плотно вставьте носик флакона в контейнер, чтобы чернила не пролились.
    Refill ink tank

    Для более быстрого наполнения чернильного контейнера плотно вставьте носик флакона в контейнер таким образом, чтобы метка в виде стрелки на флаконе с чернилами, показанная на иллюстрации, находилась вверху.
    Insert bottle nozzle firmly into ink tank so that arrow mark shown on ink bottle is up

  6. При заправке чернильного контейнера флакон не нужно придерживать руками, наполнение чернилами выполняется автоматически до тех пор, пока флакон не опустеет или уровень чернил не достигнет отмеченной линии максимального заполнения.
    Чтобы налить чернила быстрее, сожмите флакон с обеих сторон.
    Bottle is self-standing

    Следите, чтобы уровень чернил не превысил верхнюю линию над отметкой максимального уровня чернил.

    • Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить чернила во время заправки чернильного контейнера.
    • Используйте все чернила во флаконе, если уровень не превышает верхнюю линию.
  7. Держите носик как можно ближе к горлышку чернильного контейнера, направьте носик вверх и извлеките его из контейнера так, чтобы не пролить чернила.
    Remove bottle from ink tank
  8. Установите на место колпачок флакона.
    Replace nozzle cap
    • Если во флаконе еще остались чернила, плотно закройте колпачок и храните флакон в вертикальном положении на ровной поверхности в прохладном темном месте.
    • Не наклоняйте флакон с чернилами и не храните его на боку, чтобы избежать протечки.
  9. Установите на место колпачок чернильного контейнера.
    Reattach ink tank cap

    Reattach ink tank cap
  10. Повторите эти действия для каждого чернильного контейнера, который требуется заполнить.
  11. Закройте крышку отсека с чернильными контейнерами.

 

При открытии и закрытии крышки отсека с чернильными контейнерами на дисплее может отобразиться сообщение с вопросом, были ли заполнены контейнеры.

  • Если вы заполняли чернильные контейнеры, нажмите стрелку вверх (Да), а затем нажмите стрелку вверх (Да) для сброса счетчика точек чернил для заполненных цветов.
  • Если заполнение чернильных контейнеров не выполнялось, нажмите стрелку вниз (Нет).
  • Если вы случайно смешали цвета, заполнив не тот чернильный контейнер, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
  • После вскрытия флакона с чернилами необходимо израсходовать его в течение шести месяцев. Неоткрытые флаконы с чернилами следует использовать до даты истечения срока годности, указанной на упаковке.

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.