HL-2240DR
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Черные отметки поперек страницы
Для решения проблемы проверьте следующие пункты:
Фотобарабан может быть поврежден. Установите новый фотобарабан.
См. инструкции "Замена фотобарабана ".
Тонер-картридж может быть поврежден. Установите новый тонер-картридж.
См. инструкции "Замена тонера ".
Убедитесь, что используемая бумага соответствует требованиям.
См. разделы "Какую бумагу можно использовать? " и "Какую бумагу рекомендуется использовать?" .
При использовании на лазерных принтерах листов с наклейками клей от наклеек может попасть на поверхность светочувствительного фотобарабана. Очистите фотобарабан.
См. инструкции "Очистка фотобарабана".
Не используйте бумагу со скрепками или скобами, так как они могут повредить поверхность фотобарабана.
Если распакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или комнатного освещения, он может повредиться.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Связанные модели HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Сообщения об ошибках Подача бумаги / Замятие бумаги Печать Мобильные устройства Прочее Расширенные функции (для администраторов) Linux Настройка продукта Драйверы / программное обеспечение Расходные материалы / Бумага / Аксессуары Очистка Технические характеристики Информация о поддержке операционных систем
Принтер
Повышение безопасности
Сообщение об ошибке в мониторе состояния Сообщение об ошибке на компьютере Сообщение об ошибке на мобильном устройстве Индикаторы
Замятие бумаги Проблема с подачей бумаги
Печать невозможна (через USB / параллельное подключение) Печать невозможна (с мобильного устройства) Проблема с качеством печати Общая проблема печати Печать с компьютера (для Windows) Печать с компьютера (для Macintosh) Печать с мобильного устройства Настройки печати / Управление печатью Советы по печати
Технология AirPrint (iOS) Проблема, связанная с устройством Android™ Приложение Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Проблема с устройством
Настройка устройства
Установка драйверов / программного обеспечения Обновление драйверов / программного обеспечения Удаление драйверов / программного обеспечения Настройка драйверов / программного обеспечения Советы по использованию драйверов / программного обеспечения
Заменяемые компоненты и расходные материалы Бумага
Очистка
Технические характеристики продукта Спецификации бумаги
Поддержка Windows Поддержка Macintosh