DCP-8070D

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Следы чёрного тонера на странице

Black toner marks across the page

  • Проверьте, что используемая бумага отвечает требуемым спецификациям. Смотрите вопрос "Какую бумагу рекомендуется использовать?".

  • При использовании в лазерных устройствах листов с наклейками клей с этих листов иногда прилипает к поверхности фотобарабана. Очистите фотобарабан. Смотрите вопрос "Как очистить фотобарабан?".

  • Не используйте бумагу со скрепками или скобками, так как они могут поцарапать поверхность фотобарабана.

  • Если нераспакованный фотобарабан находится под воздействием прямых солнечных лучей или освещения помещения, он может быть поврежден.

  • Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж. Смотрите инструкции "Как заменить тонер-картридж?".

  • Возможно, повреждён блок фотобарабана. Установите новый фотобарабан. Смотрите инструкции "Как заменить фотобарабан?".

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8880DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.