HL-4150CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Цветные пятна с интервалами 94 мм или 30 мм

Цветные пятна с регулярными интервалами


Для решения проблемы следуйте инструкциям, подходящим для вашего случая:


Случай 1: Цветные пятна с интервалом 94 мм

Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

  1. Фотобарабан или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Переустановите фотобарабан и тонер-картриджи.

  2. Напечатайте несколько страниц. Если проблема не устранена, возможно, на поверхности фотобарабана имеется инородный материал, например, клей от этикетки. Очистите фотобарабан. Нажмите сюда для получения информации об очистке фотобарабана.

  3. Фотобарабан может быть повреждён. Установите новый фотобарабан. Нажмите сюда для получения информации о замене фотобарабана.

 

Случай 2: Цветные пятна с интервалом 30 мм

Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

  1. Фотобарабан или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Переустановите фотобарабан и тонер-картриджи.

  2. Тонер-картридж могут быть повреждены. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:

    1. Нажмите сюда, чтобы распечатать схему. [345KB/ PDF]
    2. Сравните ваш документ с распечатанной схемой для определения цвета, с которым возникают проблемы.
    3. Замените тонер-картридж этого цвета. Нажмите сюда для получения информации о замене тонер-картриджа.


 


 

Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?

Вы не пробовали найти ответ на свой вопрос в руководствах?

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Связанные модели

HL-4150CDN, MFC-9465CDN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.