MFC-9465CDN
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
Белые линии или полосы вдоль страницы
Проверьте следующие пункты:
- Если данная проблема возникает при копировании, очистите стекло сканера и стеклянную полоску сканера. Чтобы узнать, как очистить стекло сканера и стеклянную полоску сканера, нажмите здесь.
- Протрите стекла сканера сухой мягкой тканью без ворса. Чтобы узнать, как очистить внутренние детали устройства, нажмите здесь.
- Возможно, повреждён тонер-картридж. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:
- Нажмите здесь и распечатайте полученную тестовую страницу. [345 Kбайт/ PDF]
- Сравните ваш распечатанный документ с тестовой страницей, чтобы определить отсутствующий цвет.
- Замените тонер-картридж соответствующего цвета. Чтобы узнать, как заменить тонер-картридж, нажмите здесь.
Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, вы не пробовали просмотреть ответы на другие вопросы?
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
